วีซ่าอเมริการะบบใหม่ ต้องซื้อซอง EMS มั้ยคะ

คุณพ่อคุณแม่เพิ่งไปขอวีซ่าอเมริกาที่เชียงใหม่เมื่อวานนี้ แต่ว่า ไม่ได้ซื้อซองหลังจากสัมภาษณ์วีซ่าค่ะ
ทั้งสองท่านบอกว่าไม่เห็นที่จำหน่ายซอง พอสัมภาษณ์แล้วทราบว่าผ่านก็เดินออกมาจากสถานฑูตเลยค่ะ
ขอความกรุณาช่วยแนะนำได้มั้ยคะว่ากรณีนี้ต้องทำยังไง ถ้ากลับไปที่สถานฑูตเพื่อซื้อซองได้มั้ยคะ

ขอบคุณมาก ๆ ค่ะ