กำลังตัดสินใจย้ายค่ายอยู่ครับ ตอนแรกทำเรื่องย้ายไป AIS แต่เกิดปัญหาทำให้ย้ายไม่ได้เดี๋ยวจะไปเล่าต่อด้านล่างนะครับ
คืออยากทราบท่านๆที่ใช้ Dtac บริเวณ สีลม สาธร หน่อยครับว่าสัญญาณเน็ตเป็นยังไง สวิ่งไปมามากหรือเปล่าครับผม
เพราะผมใช้งานย่านนี้เป็นส่วนใหญ่ครับผม
ขอบคุณมากครับ
มาเรื่องของ AIS นะครับ
ก่อนที่จะเรื่องทำขอย้ายค่ายนะครับผมได้ทำการเปลี่ยนชื่อเจ้าของเบอร์ก่อนที่จะย้าย โดยเดิมเป็นชื่อคุณพ่อผมและก็เลยเปลี่ยนมาเป็นชื่อผมแทน
และเมื่อมีการส่งเรื่องไปก็มี SMS มาว่ามีปัญหาว่าชื่อเจ้าของเบอร์ไม่ตรงกันเลยไม่สามารถดำเนินการต่อได้
ผมจึงได้ทำการโทรเช็คทั้งสองฝ่าย ก็ได้ผลที่ว่า ทั้งชื่อ นามสกุล เลขที่บัตรประชาชน ข้อมูลทุกอย่างก็ถูกต้องหมดทุกอย่าง
ตรงนี้ปัจจุบันผมก็ยังไม่ทราบได้ว่าข้อมูลตรงไหนหรือของทางฝ่ายไหนผิด เพราะโทรไปเช็คก็ถูกทั้งคู่
และตรงนี้นะครับผมได้ถามข้อมูลเพิ่มเติมว่า โปรโมรชั่นที่ผมเลือกไว้จะยังคงได้เหมือนเดิมใช่มั้ย
ผมก็ได้รับคำตอบว่า จะยังคงเก็บข้อมูลและโปรโมชั่นไว้จนกว่าจะดำเนินเรื่องเสร็จภายใน 90 วัน
ผมก็โอเคหมดคำถามให้ จนท. ก็เลยส่งเรื่องไปอีกรอบ
อ่อ โปรโมชั่นที่ผมเลือกเป็นโปรโมชั่นดูฟุตบอล 5xx ได้ส่วนลด 100 และเน็ต x2 ดูบอลผ่าน app
ที่ผมต้องถามว่ายังได้โปรนี้อยู่มั้ยเพราะผมคิดว่ามันเป็นโปรที่ทำมาก่อนช่วงที่ฤดูกาลจะเปิด
ซึ่งอาทิตย์ที่ผมได้คุยกับ จนท. นั้นเป็นสัปดาห์แรกที่ฟุตบอลเปิดฤดูกาลและผมคิดว่ากว่าจะดำเนินเรื่องเสร็จก็น่าจะอีกอาทิตย์นึง
ซึ่งก็เป็นไปตามนั้น
พอมาวันนี้ จนท. โทรมาแจ้งว่า ไม่สามารถทำการย้ายให้ได้เพราะ โปรโมชั่นที่ผมได้เลือกไว้ได่หมดเวลาโปรโมชั่นแล้ว
ผมก็ได้ให้ข้อมูลไปเรื่องของโปรโมชั่นที่ได้ทำการถาม จนท. ไปครั้งก่อนแล้ว
ผมได้รับคำตอบกลับมาที่ไม่เหมือนกันคือ
ข้อมูลส่วนที่เก็บไว้คือ ข้อมูลของลูกค้าที่ทำเรื่องย้ายค่ายไว้ ส่วนโปรโม่ชั่นถ้าหมดช่วงก็จะไม่สามารถสมัครต่อได้
ส่วนนึงผมอาจจะพลาดเองด้วยที่ไม่ได้ตรวจเช็คข้อมูลตรงนี้อย่างละเอียดว่าข้อมูลส่วนไหนที่เก็บไว้ด้วย
แต่ตรงนี้นะครับผมขอฝากทาง AIS ไว้นะครับว่าเรื่องการให้ข้อมูลในส่วนนี้มันสำคัญนะครับ เพราะข้อมูลที่ผมได้รับสองที่มันไม่เหมือนกัน
ขอบคุณมากครับผม
สอบถามเรื่องสัญญาณ Dtac บริเวณ สีลม สาธร หน่อยครับ และฝากถึง AIS นิดนึง
คืออยากทราบท่านๆที่ใช้ Dtac บริเวณ สีลม สาธร หน่อยครับว่าสัญญาณเน็ตเป็นยังไง สวิ่งไปมามากหรือเปล่าครับผม
เพราะผมใช้งานย่านนี้เป็นส่วนใหญ่ครับผม
ขอบคุณมากครับ
มาเรื่องของ AIS นะครับ
ก่อนที่จะเรื่องทำขอย้ายค่ายนะครับผมได้ทำการเปลี่ยนชื่อเจ้าของเบอร์ก่อนที่จะย้าย โดยเดิมเป็นชื่อคุณพ่อผมและก็เลยเปลี่ยนมาเป็นชื่อผมแทน
และเมื่อมีการส่งเรื่องไปก็มี SMS มาว่ามีปัญหาว่าชื่อเจ้าของเบอร์ไม่ตรงกันเลยไม่สามารถดำเนินการต่อได้
ผมจึงได้ทำการโทรเช็คทั้งสองฝ่าย ก็ได้ผลที่ว่า ทั้งชื่อ นามสกุล เลขที่บัตรประชาชน ข้อมูลทุกอย่างก็ถูกต้องหมดทุกอย่าง
ตรงนี้ปัจจุบันผมก็ยังไม่ทราบได้ว่าข้อมูลตรงไหนหรือของทางฝ่ายไหนผิด เพราะโทรไปเช็คก็ถูกทั้งคู่
และตรงนี้นะครับผมได้ถามข้อมูลเพิ่มเติมว่า โปรโมรชั่นที่ผมเลือกไว้จะยังคงได้เหมือนเดิมใช่มั้ย
ผมก็ได้รับคำตอบว่า จะยังคงเก็บข้อมูลและโปรโมชั่นไว้จนกว่าจะดำเนินเรื่องเสร็จภายใน 90 วัน
ผมก็โอเคหมดคำถามให้ จนท. ก็เลยส่งเรื่องไปอีกรอบ
อ่อ โปรโมชั่นที่ผมเลือกเป็นโปรโมชั่นดูฟุตบอล 5xx ได้ส่วนลด 100 และเน็ต x2 ดูบอลผ่าน app
ที่ผมต้องถามว่ายังได้โปรนี้อยู่มั้ยเพราะผมคิดว่ามันเป็นโปรที่ทำมาก่อนช่วงที่ฤดูกาลจะเปิด
ซึ่งอาทิตย์ที่ผมได้คุยกับ จนท. นั้นเป็นสัปดาห์แรกที่ฟุตบอลเปิดฤดูกาลและผมคิดว่ากว่าจะดำเนินเรื่องเสร็จก็น่าจะอีกอาทิตย์นึง
ซึ่งก็เป็นไปตามนั้น
พอมาวันนี้ จนท. โทรมาแจ้งว่า ไม่สามารถทำการย้ายให้ได้เพราะ โปรโมชั่นที่ผมได้เลือกไว้ได่หมดเวลาโปรโมชั่นแล้ว
ผมก็ได้ให้ข้อมูลไปเรื่องของโปรโมชั่นที่ได้ทำการถาม จนท. ไปครั้งก่อนแล้ว
ผมได้รับคำตอบกลับมาที่ไม่เหมือนกันคือ
ข้อมูลส่วนที่เก็บไว้คือ ข้อมูลของลูกค้าที่ทำเรื่องย้ายค่ายไว้ ส่วนโปรโม่ชั่นถ้าหมดช่วงก็จะไม่สามารถสมัครต่อได้
ส่วนนึงผมอาจจะพลาดเองด้วยที่ไม่ได้ตรวจเช็คข้อมูลตรงนี้อย่างละเอียดว่าข้อมูลส่วนไหนที่เก็บไว้ด้วย
แต่ตรงนี้นะครับผมขอฝากทาง AIS ไว้นะครับว่าเรื่องการให้ข้อมูลในส่วนนี้มันสำคัญนะครับ เพราะข้อมูลที่ผมได้รับสองที่มันไม่เหมือนกัน
ขอบคุณมากครับผม