AIS ครับ จะยกเลิกแพ๊คเกจที่ติดมากับเครื่องยังไงหรอครับ

สวัสดีค่ะ อยากจะถามว่า ยอดที่ชำระไว้เกินนี่คืออะไรคะพอดีว่า ยอดจะอยู่ทุกๆวันที่ 15 ใช่ไหมคะ ตอนนี้เดือน 8 วันที่ 13 ได้ยกเลิกแพ๊คเกจหลักแล้วที่ศูนย์บริการมีบิลให้ 2 บิลคือ บิลเดือนกรกฎาคมคือช่วง 15 มิ

คือเราไปยกเลิกแพคเกจมาแล้วที่ศูนย์ แต่อยู่ๆมันก็ส่งsmsให้ชำระค่ายอดบิล เป็นพันกว่าบาท งงมากๆทั้งๆที่ยกเลิกไปแล้ว คือต้องทำยังไงหรอคะไม่อยากจ่ายค่ะเพราะเรายกเลิกไปแล้วแถวยังมียอดที่ค่อนข้างสูงมากด้วย ต

คือเราสงสัยว่าที่เน็ตหมดคือของรอบบิลนี้หรือว่าของแพ๊คเกจนี้เลยคะ

เราอยากยกเลิกแพ็กเกจ iqiyi แต่หาช่องทางแจ้งทาง ais ไม่ได้ ยกเลิกเองก็ไม่ได้ เพิ่งมารู้ว่า ais เรียกเก็บเงิน ก็ตอนที่แจ้งบิลค่าเน็ตมา แล้วมันเกินยอดปกติที่เราเคยจ่าย ทำยังไงดีคะ 😭😭

สวัสดีคะ วันนี้เราจะมาแชร์ประสบการณ์แย่ๆจากการยกเลิกเน็ตบ้านทรูคะ วันนี้เราตั้งใจจะไปคืนอุปกรณ์และยกเลิกเลิก แต่เจ้าหน้าที่แจ้งว่าต้องชำระรอบบิลปัจจุบันก่อนซึ่งรอบบิลปัจจุบันมันตัดบิลวันที่ 12/6/2569

ผมต้องการยกเลิกแพ็คเน็ตแต่แอดมินบอกให้ไปที่ศูนย์ซึ่งผมไม่สะดวกไปเพราะศูนย์ ais ไกลจากบ้านผมมากผมใช่ ais มานานผมไม่คิดว่าจะเจอเรื่องเเบบนี้ ผมบอกกับเเอดมินถ้าหยุดใช่งานซิมจะเก็บทุกเดือนไหมเเอดมินบอกเก็

คือยกเลิกแล้วยกเลิดอีก ติดต่อก็ยาก หักแต่เงิน แล้วคือไม่ได้ใช้สักอย่างละยกเลิกไปหมดแล้วก็ยังจะมาคิดบิลอีก ยกเลิกวันที่ครบรอบแต่มันเริ่มคิดบิลใหม่เพราะต้องยกเลิกเมื่อวาน เริ่มไม่อยากใช้ละ