AIS ครับ จะยกเลิกแพ๊คเกจที่ติดมากับเครื่องยังไงหรอครับ

สวัสดีค่ะ อยากจะถามว่า ยอดที่ชำระไว้เกินนี่คืออะไรคะพอดีว่า ยอดจะอยู่ทุกๆวันที่ 15 ใช่ไหมคะ ตอนนี้เดือน 8 วันที่ 13 ได้ยกเลิกแพ๊คเกจหลักแล้วที่ศูนย์บริการมีบิลให้ 2 บิลคือ บิลเดือนกรกฎาคมคือช่วง 15 มิ

คือเราไปยกเลิกแพคเกจมาแล้วที่ศูนย์ แต่อยู่ๆมันก็ส่งsmsให้ชำระค่ายอดบิล เป็นพันกว่าบาท งงมากๆทั้งๆที่ยกเลิกไปแล้ว คือต้องทำยังไงหรอคะไม่อยากจ่ายค่ะเพราะเรายกเลิกไปแล้วแถวยังมียอดที่ค่อนข้างสูงมากด้วย ต

คือเราสงสัยว่าที่เน็ตหมดคือของรอบบิลนี้หรือว่าของแพ๊คเกจนี้เลยคะ

มียอดค้าง2รอบ บิล899 บาท แต่ระบบอัติโนมัติของais fiberบอกต้องชำระทั้งหมดถึงจะเผิดสัณญาณชั่งคราวให้ ทั้งๆที่ ไม่เกิน3รอบบิล

พอดีเน็ตรายปีตัว ความเร็ว 1Mb หมดวันนี้ แต่จะสมัครแพ็กเกจอื่นแทน แต่มันขึ้นว่าให้เติมเงินให้พอสำหรับสมัครแพ็กเกจเก่า ไม่สามารถยกเลิกแพ็กเกจได้ ถ้าจะเติมเงินสำหรับแพ็กเกจใหม่มันจะหักเงินเพื่อจ่ายเเพ็กเ

เมื่อก่อนผมเคยใช้ทรูมาก่อนครับ 599 แพ๊คเกต iPhone แล้วได้ย้ายมา AIS นานแล้ว แต่วันนี้อยากกลับไปใช้ทรูอีกครั้ง ผมไปเคลียร์บิลที่ AIS เสร็จ ผมก็ไปติดต่อที่ศูนย์ true พนักงานแจ้งมียอดค้างหกร้อยกว่าบาท เข

เติมผิดเสียดายตังจัด

คือผมจะย้ายค่ายจาก Dtac ไป AIS ครับ เบอร์ผมใช้งานมา 7 เดือนแล้ว ตัดรอบบิลทุกๆวันที่ 15 ปกติใช้โปร 699 บ เน็ทไม่จำกัด ปรับค.เร็วลงเหลือ 384m โทรได้ 350 น เดือนนี้ผมซื้อโปรเสริมไปเมื่อวันที่ 6มิ.ย.คับ แ