Dtac มีแค่ โปรโมชั่นยิ่งอยู่นานยิ่งรักกันหรือคะ ที่ใช้ดึงลูกค้าเก่าไว้

กระทู้สนทนา
ใช้ Dtac มา 8 ปี 6 เดือน 21 วัน
วันนี้คือวันที่เสียใจที่สุด...

เห็นเพื่อนหลายๆคนย้ายค่ายหนีไป เลยอยากหนีบ้าง แต่ใจนึงก็รักและผูกพัน มีหลายๆอย่างที่ดีแทคเคยมอบให้
พนักงานดีแทคเคยเก็บกระเป๋าตังค์กับเก็บโทรศัพท์มาคืนให้ นี่ก็ถือเป็นเหตุผลนึงที่ยังรักดีแทคอยู่

วันนี้เลยตัดสินใจโทรเข้าไปถาม Call Center ว่า ลูกค้าเก่ามีสิทธิพิเศษอะไรบ้าง (จริงๆก็แอบอยากได้โปรดีๆแบบที่ลูกค้าใหม่ได้)

CC ก็ตอบแค่ว่าของลูกค้าเก่าตอนนี้ก็คงมีแค่ยิ่งอยู่นานยิ่งรักกัน ซึ่งคุณลูกค้าจะได้รับส่วนลด 1,030 บาท (อย่าเพิ่งไปเทียบกับพวกย้ายค่ายเลย T^T)

เอาจริงๆ ดีแทคคงคิดว่า ลูกค้าเก่าเป็นเมียหลวงยุคเก่า ที่ไม่มีปากเสียงอะไร
ลูกค้าใหม่ก็เหมือนเมียน้อย ต้องทรีตหนักๆ ลงทุนเยอะๆ เพื่อให้พวกเขาติดใจ
แต่ดีแทคกลับไม่คิดเลยว่า เมียหลวงนี่แหละที่รักดีแทคจริงๆ อยู่เคียงข้างกันมาตั้งหลายปี
แต่กลับไม่ได้อะไรตอบแทนเลย

แต่สุดท้ายตอนคุยกับ CC ฝ่ายนั้นก็เงียบ ฝ่ายเราก็เงียบ อย่างชั่งใจว่าจะย้ายหรือไม่ย้าย
จริงๆถ้าย้ายก็ไม่ได้เสียดายสิทธิพิเศษอะไร เช่น Dtac Reward อะไรพวกนั้นหรอก เพราะถ้าเทียบกับค่ายอื่นมันก็ไม่ได้ชนะตั้งแต่ต้น

ที่เสียดายจริงๆคือเวลา เวลาที่ใช้ร่วมกันมา...
จบท้ายการสนทนา CC ก็ไม่ได้รั้งอะไรเลย อารมณ์แบบอยากย้ายก็ย้ายสิ  >>> อันนี้คือเหตุผลที่เสียใจที่สุด

ยังไงก็ฝาก Dtac พัฒนาระบบ ราคา และพนักงานด้วยนะคะ
จาก ผู้ถือหุ้น และลูกค้าที่รักดีแทคจริงๆ  แต่ดีแทคไม่ได้รักเราตอบ มันก็คงต้องถึงเวลาที่เราต้องลาจากกัน <3

บ้ายบาย ดีแทคค่ะ รอบบิลใหม่ เราจะไม่ได้เจอกันอีกแล้ว

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่