เอาโทรศัพท์ไปซ่อมแล้วเหมือนจะโดนต้มทำไงดีคะ

เพื่อนที่ทำงานเราโทรศัพท์เสียหน้าจอพัง เอาไปซ่อมร้านโนเนม เปลี่ยนจอไป 5xxx แล้วทางร้านออกใบเสร็จรับเงินพร้อมระบุประกัน 90 วัน พอกลับมาบ้านเล่นได้ไม่ทันข้ามคืน จอดับ อาการเดิม โทรไปที่ร้าน เค้าบอกว่าเอามาเดวดูให้ ผ่านไป 3 วัน(โทรตามทุกวัน) ทางร้านบอกคิวเยอะ รอก่อน ใจเย็นๆๆ แม่เจ้าเสียเงินไปครึ่งหมื่น ยังจะให้ใจเย็นอีก พอมีหนทางไหนที่จะให้เค้ารับผิดชอบบ้างคะ ใจนึงนางก็กลัวโดนต้ม เพราะทีตอนได้เงินรีบทำให้ไม่ถึง 2 ชม พอมีปัญหาอ้างสารพัด ลงบันทึกประจำวันได้มั้ยคะ หรือขอเงินคืนครึ่งนึงแล้วเอาจอที่ใส่คืนไป หรือ รอๆๆๆ