Dtac ทำไมโปรผมเป็น 599 แทนที่จะเป็น 299 ครับ

ผมทำเรื่องย้ายเครือข่ายวันที่ 25 สิงหาคม เพิ่งย้ายเครือข่ายสำเร็จเมื่อวันที่ 1 กันยายน

วันนี้ไป dtac hall สาขานครสวรรค์เพื่อจะซื้อ htc m8 แต่พนักงานบอกให้รอ sms นัดวันก่อน

(ตอนที่ไปทำเรื่องย้ายเครือค่ายวันที่ 25 พนักงานสาขาเดียวกันแจ้งว่าย้ายสำเร็จก็ซื้อได้เลย ?)

1.ปัญหาตอนนี้นี้คือวันที่ยื่นเรื่องพนักงานแจ้งว่าจะสมัครโปร 299 ไว้ก่อน วันซื้อเครื่องถึงจะเปลี่ยนเป็น 599

แต่ตอนนี้เบอร์ผมเป็นโปร 599 หมายความว่าไงครับ

2.ผมต้องเสียเวลาขับรถไปกลับ 130 กว่ากิโลเพื่อไป dtac hall สาขานครสวรรค์ เนื่องจากทางdtac hall ไม่มีเบอร์ติดต่อ?

จะโทรไปถาม call center ก็คู่สายไม่ว่างทั้งวัน  หลังไมค์ไปก็สามสี่วันกว่าจะตอบ

รบกวน dtac ช่วยให้คำตอบและแก้ไขปัญหาเปลี่ยนโปรฯเป็น 299 ได้มั้ยครับ  

กว่าจะได้ sms แจ้งวันซื้อเครื่องคงอีกนานผมไม่อยากเสียเงินค่าโปรฯ 599 ไปเฉยๆโดยที่ผมไม่ใช้