เรียน CC DTAC สอบถามเรื่องเเพ็คเก็จ Smart Buffet 350 บ./ด. โปรลดเหลือ 200 บ./ด. แต่ทาง 1678 ส่งยอดที่ชำระ 313.85 บ.

กระทู้คำถาม
เรียน CC DTAC  
ผมใช้เลขหมาย 08242xxxxx  แบบเติมเงิน ซึ่งปกติเติมเงินต่อเดือนประมาณ 150 บาท  ซึ่งเมื่อเดือนที่เเล้ว ได้มีพนักงานดีเเทคได้ไปส่งเสริมการขาย dtac trinet  ที่ทำงาน  ผมเลยสอบถามว่ามีโปรอะไรบ้าง  ทางพนักงานดีเเทคแจ้งว่า ซิมเเบบเติมเงินของผม มีโปรเเบบเปลี่ยนเป็นรายเดือน เพ็คเก็จ Smart Buffet 350 บ./ด. โปรลดเหลือ 200 บาท ต่อเดือน นาน 6 เดือน  ผมเลยตกลงทดลองโปรนี้  แต่วันนี้มีข้อความจากดีเเทค 1678 แจ้งค่าบริการรายเดือน ก.ค. (29/07/57-28/08/57 จำนวนเงิน 313.85 บาท  
             ผมเลยเเปลกใจว่าทำไมยอดเงินถึงคลาดเคลื่อนจากโปรที่กำหนดไว้  เลยขอสอบถามมายัง CC DTAC  ที่ห้องพันทิปก่อนที่จะเห็นบิลอีกที ซึ่งถ้าหากว่ามีค่าใช้จ่ายที่เเอบเเฝงก็น่าจะเเจ้งให้ชัดเจน  ผมไม่ได้ซีเรียสเรื่องเงิน แต่ในเมื่อเสนอโปรฯ ให้แล้ว  ก็ต้องเป็นไปตามเงื่อนไข ที่วางไว้ ยังไงรบกวน  CC DTAC ช่วยเช็ครายละเอียดในเบื้องต้นให้ด้วยครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่