[RERUN] นี่คือคำตอบ จาก CC DTAC ถึงปัญหาที่พบจากการแจ้งย้ายเครือข่าย ตามโครงการ super mnp

สวัสดีครับ ผมได้เข้าร่วมโครงการ Super MNP ของ DTAC โดยยื่นย้ายเครือข่ายตั้งแต่ 23 สิงหาคม ช่วงบ่ายๆ ซึ่งเจ้าหน้าที่ก็ได้ให้ซิมการ์ดกลับมา 1 อัน พอวันจันทร์ก็เริ่มมาตามข่าวสารในนี้ ก็เห็นว่าถ้าย้ายก่อ

เมื่อสักครู่ได้โทรไปที่ 1678 คุยกับ CC ถามเรื่องย้ายค่าย โปร Super MNP ซื้อ iPhone 5s 32GB ราคา 6,000 บาท เป็นคำสนทนาระหว่างเรากับ CC 1678 เรา : อยากทราบว่าเบอร์ของเราดำเนินการไปถึงขั้นตอนไหนแล้วคะ

พอดีว่าเคยใช้ โปรSuper You Max 249 โทรในเครือข่าย30นาที,เน็ตต่อเนื่อง 10GB ฟรีWiFi นี้อยู่แต่เผลอไปเปลี่ยนค่ะคิดว่าอันใหม่จะดีแต่พอความเร็วหมดก็ทำไรไม่ได้เลยค่ะ เลยอยากกลับไปใช้โปรนี้สามทำได้หรือ

ต้องการเปลี่ยนแพ็กเกจมือถือเป็น 5G Super Max 399 แต่ไม่มีให้เลือกในแอพ True ไม่สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ผ่านทางแอพด้วย ต้องเปลี่ยนแพ็กเกจอย่างไร

ขอเล่าถึงความเป็นไปเป็นมาสักหน่อยนะคะ เราใช้เครือข่าย Dtac มาประมาณ 13-14 ปีละ (ใช้ตั้งแต่ ม.1 ตอนนี้ทำงานละ) มีช่วงนึงเน็ตช้ามาก เลยไปทำเรื่องย้ายเครือข่าย ได้ซิมอะไรมาเรียบร้อยแล้วนะ แต่ทาง dtac ก็โ

เป็นตั้งแต่เช้าเลยค่ะ เมื่อไรใช้งานได้คะ

วันที่ 22 ไปทำเรื่องย้ายค่ายจากจากเบอร์รายเดือน Dtac ไปเป็นระบบเติมเงิน AIS วันที่ 23 ได้รับ sms แจ้งย้ายไม่ได้เนื่องจากติดสัญญา ติดต่อ 1678 ตรวจสอบไม่พบปัญหาให้เครือข่ายปลายทางส่งเรื่องใหม่ได้เลย