ต้องการยกเลิกการย้ายเครือข่ายจาก TrueH ไป my ครับ

กระทู้คำถาม

truemove H My By CAT Mobile Operator

ทำเรื่องย้ายเครือข่ายจาก TrueH ไป my
คิดว่าจะใช้โปร 60 บาท แต่ทดลองใช้แล้วรู้สึกอึดอัดเลยอยากจะยกเลิก

ยื่นเรื่องไว้วันที่ 28/8/57
ได้รับ sms อนุมัติว่าให้ย้ายเครือข่ายได้บ่ายวันที่ 29/8/57
สอบถาม my แล้วเจ้าหน้าที่แจ้งว่าจะใช้งาน my ได้วันที่ 1/9/57 ก็คือวันนี้

แต่ตอนนี้ยังไม่ถูก true ตัดสัญญาณ
แจ้งยกเลิกกับ true แล้ว บอกให้ติดต่อยกเลิกได้ที่ my
ติดต่อ my แล้วบอกว่าขั้นตอนการย้ายเรียบร้อยและจะใช้ได้ในวันที่ 1/9/57 ตอนนี้รอ true ตัดสัญญาณ

งง อ่ะครับ ปกติการย้ายเครือข่ายจะตัดสัญญาณตอนตี 5 ของทุกวัน และเครือข่ายใหม่จะเปิดเบอร์ขึ้นมาให้ใช้ได้ภายใน 7 โมงเช้าไม่ใช่เหรอครับ?
แต่เจ้าหน้าที่ my แจ้งว่าใช้ได้วันนี้ให้รอ true ตัดสัญญาณ เดี๋ยวนี้มีการตัดสัญญาณระหว่างวันด้วยเหรอครับ?

คุณ intelligence ช่วยได้ไหมครับ

ขอบคุณครับ