ไปรับเครื่องมาละครับ iphone5s กับ htc one m8 ที่ shop Dtac

กระทู้สนทนา

Mobile Operator dtac

ทำเรื่องย้ายเสร็จวันที่27 วันนี้เลยลองไปถามshop ที่เราทำเรื่องดู บอกว่ารับของได้เลย มีข้อสังเกตคือ
1.เป็นshop Dtac เล็กที่ไม่ใช่ ศูนย์ใหญ่ ที่เป็นDtac center  บอกว่าทางคนดูแลบอกว่าสามารถปล่อยของได้แต่เฉพาะคนที่ทำเรื่องกับshop นี้เท่านั้น
2.พนงบอกว่า มีคนโทรไปฟ้องและแจ้ง call center ว่าshop ปล่อยของได้ไง. พนงบอกว่าทำตามคำสั่งหัวหน้าเขตที่ดูแลshop บอกมา  แสดงว่านโยบายปล่อยของนั้นต่างกันตามสาขาจริงๆ

ปล.shopที่ผมไปเป็นshop เล็กที่อยู่ในห้าง ซึ่งมีศูนย์บริการ Dtac center อยู่  แต่ พนงบอกว่า ที่Dtac center ไม่ปล่อยของเลยบอกปล่อยวันที่2เท่านั้น
โชคดีที่ไปทำที่ศูนย์Dtac shop เล็กได้ของก่อนเลย