Note 2 อัฟเวอร์ชั่น 4.4 แล้วเครื่องเปิดมาเป็นจอสีขาว เข้าอะไรก็ไม่ได้ จะทำยังไงดีครับ

กระทู้คำถาม

Note 2 อัฟเวอร์ชั่น 4.4 แล้วเครื่องเปิดมาเป็นจอสีขาว เข้าอะไรก็ไม่ได้ จะทำยังไงดีครับ
พอดีเครื่องมีมาให้อัฟเราก็กดอัฟเวอร์ชั่นไป สรุปรีสตราทไป เปิดมา เป็นจอสีขาวๆ กดอะไรก็ไม่ได้ พอเข้าศูณย์ ที่ซีค่อน เค้าบอกว่าบอร์ตพัง ผมยังไม่ทำอะไรกับเครื่องเลยนะ แล้วนี่ผมจะทำยังไงดีครับ ใครมีวิธีแก้อะไรบ้าง โทรศัพต้องใช้งาน ไหนจะเบอร์โทร ถ้ารู้ว่าอัฟเวอร์ชั่นใหม่แล้ว เป็นแบบนี้ ผมจะไม่ทำหลอกนะ ตอนนี้ยิ่งจนๆ ไม่มีตังซื้อโทรสับใหม่ ใครมีวิธีแก้ยังไงบอกทีนะครับ

ถูกใจให้พอยต์

สมาชิกหมายเลข 1528476

คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้

ความคิดเห็นที่ 1

ไม่ทราบว่าตอนนี้ตัวเครื่องอยู่ที่ไหนคะ อยู่ที่ศูนย์บริการหรือยังอยู่ที่ตัวลูกค้าคะ
แนะนำให้ติตด่อกับทางศูนย์บริการดูก่อนนะคะ หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมอย่างไร สามารถแจ้งข้อมูลงานซ่อมมาทางหลังไมค์ได้เลยค่ะ จะประสานงานดูแลงานซ่อมให้ค่ะ สามารถเช็คสาขาศูนย์ที่สะดวกได้ที่นี่ค่ะ http://www.samsung.com/th/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION