รบกวนดูให้หน่อยค่ะ ว่าคอมค้างแบบนี้แก้ยังไง

ผมลงวินโดว์เสร็จ พอรีสตาร์ท. มันค้างที่ใบออสเลยครับ มีเสียงปิ๊บตอนเปิด แป้นพิมพ์ยังกด Ctrl Alt Del. เพื่อรีสตาร์ทได้ ตอนค้าง ยังกด Del เข้าหน้าเช็ค ฮาร์ดแวร์ ที่เสียบอยู่ได้ แต่ปัญหาคือ พอเช็ค HDD

ดูวิดีโอดู วิดีโอก็เล่นอยู่ ไม่ค้างเหมือนเมาส์ บ้างครั้งก็รีสตาร์ทเอง เเก้ไง

ตามหัวข้อน่ะครับ เข้าหน้าวินโด้ 10 ได้อยู่หน้าจอสักพักรีเอง บางครั้งบูทวินโด้ 10 ไม่รีเองก็ค้าง อยากรู้ว่าเป็นที่อะไรจะได้แก้ตรงจุด

ปกติถ้าเปิดโปรแกรมที่คอมไม่ทำงานหนักมากเช่น word หรือถ้าเล่นอินเตอร์เน็ตโดยที่ไม่ดาวน์โหลดไฟล์อะไรใหญ่ๆ มันก็ไม่ค้างนะครับ แต่ถ้าเปิดโปรแกรมเยอะมากๆ หรือเล่นเกมส์ สักพักคอมมันก็จะค้างแล้วก็รีสตาร์ทเคร

คอมเปิดใช้งานได้ซักพัก (ระยะเวลาก่อนจะเกิดอาการนี้ไม่ตายตัว) จะมีอาการตามคลิปน่ะครับ จะเป็นไม่หายจนกว่าจะกดฟอร์ซชัทดาวน์ ไม่ทราบว่าเกิดจากอะไร คอมใช้งานในห้องแอร์ ช่วยชี้แนะทีครับ คลิปประกอบ https:/

ผมไปเผลอกดปิดเทรด จนเหลือ1 เทรด (จริงๆมี12เทรด) แล้วกดรีสตาร์ท พอจะเปิดคอมมันค้างครับจะเข้า msconfig ไปเปิดเทรดเพิ่มก็ไม่ได้แล้วครับเพราะคอมค้างเลย สามารถไปเปิด

ผม Sleep โน๊ตบุ๊คไว้ หน้าจอดับอะไรปกติ(ไม่ได้เสียบสายชาร์จเพราะแบตยังเต็มอยู่) แต่พอสักพักต่อมา กลับมาเปิดใหม่ มันก็ไม่ติดแล้วครับ คราวนี้ผมเลยเสียบสายชาร์จ เพราะคิดว่าแบตหมด (ผมsleepไว้นานอยู่พอสมควร

คือผมนำคอมไปซ่อมที่ advice ครับคอมมีอาการค้างตอนเล่นเกมโดยที่ปกติไม่เคยเป็น เลยนำไปให้ช่างที่ advice ซ่อม เค้าเลยให้เปลี่ยน power supply มาครับ แต่อาการค้างก็ยังไม่หาย เลยสงสัยว่าผมควรทำยังไงครับ แล้ว