คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 3
น้ำใสขอตอบข้อมูลที่สอบถามดังนี้ค่ะ
1.ตอนนี้ย้ายค่ายสำเร็จแล้ว เพราะมี SMS แจ้งมาว่าเราย้ายค่ายสำเร็จแล้ว และก็ได้รับซิมใหม่แล้วด้วย แล้วเราต้องทำอย่างไรต่อไปค่ะ
ตอบ >> หลังจากย้ายสำเร็จ ระบบจะเปิดสัญญาณใหม่ และจะได้รับแจ้งสิทธิ์ลดหลุดโลกผ่านทาง SMS พร้อมส่ง e-mail Link ส่วนลดค่าเครื่องลดหลุดโลก ให้ภายใน 3 วันทำการ ลูกค้าทำการสั้งซื้อเครื่อง จาก link ที่ได้รับ โดยมีเงื่อนไขเหมือนการสั่งซื้อปกติค่ะ
2.สามารถไปซื้อเครื่องได้ที่ศูนย์ดีแทคได้เลยหรือป่าวค่ะ หรือว่าต้องรอ SMS เพื่อสั่งซื้อสินค้าราคาพิเศษ ตามเงื่อนไข - ท่านจะได้รับ SMS เพื่อสั่งซื้อสินค้าราคาพิเศษเมื่อย้ายค่ายสำเร็จ
ตอบ >> หากย้ายเครือข่ายผ่านช่องทางออนไลน์ จะไม่สามารถนำรหัสส่วนลดไปซื้อเครื่องที่ศูนย์ดีแทคได้ค่ะ จะต้องสั่งซื้อผ่านช่องทาง dtac online store เท่านั้นค่ะ
3. SMS สั่งซื้อสินค้าราคาพิเศษที่ว่าเนี่ย คืออะไรค่ะ ใช่คูปอง Voucher มูลค่า 3000 บาทหรือป่าว เพราะดิฉันไม่แน่ใจค่ะ แล้ว SMS ที่ว่าจะส่งมาให้ภายในกี่วันค่ะ กลัวจะหมดเขตการสั่งซื้อเสียก่อน
ตอบ >> จะได้รับแจ้งสิทธิ์ลดหลุดโลกผ่านทาง SMS พร้อมส่ง e-mail Link ส่วนลดค่าเครื่องลดหลุดโลก ให้ภายใน 3 วันทำการค่ะ
4.อีกอย่างดิฉันได้ทำการย้ายค่ายผ่านออนไลน์ ไม่ได้ไปย้ายที่ศูนย์ดีแทคโดยตรง แล้วอย่างนี้เวลาสั่งซื้อสินค้า ต้องซื้อผ่านออนไลน์เท่านั้นหรือป่าวค่ะ เพราะจากที่ดูในออนไลน์ระบุว่า "สินค้าหมดชั่วคราว สามารถซื้อสินค้าได้ที่ ศูนย์บริการดีแทค"
ตอบ >> ใช่ค่ะ...ต้องสั่งซื้อผ่านช่องทาง dtac online store เท่านั้นค่ะ เนื่องจากลูกค้าติดต่อซื้อผ่านช่องทางดังกล่าวเป็นจำนวนมาก หากทาง online store มีของมาเพิ่มจะสามารถตรวจสอบได้ผ่านหน้า web site ค่ะ โดยมีคำว่า “buy now” ค่ะ รบกวนท่านตรวจสอบทางหน้า web เป็นระยะๆ
5.ตามเงื่อนไข เค้าบอกว่า "รายการส่งเสริมการขายลดหลุดโลกสามารถใช้สิทธิ์ได้ถึงวันที่ 31 สิงหาคม 2557" แล้วถ้าเกินวันดังกล่าวไปแล้ว ดิฉันจะยังมีสิทธิ์ ซื้อสินค้าในราคาพิเศษได้อยู่หรือป่าวค่ะ เพราะไม่มี SMS เกี่ยวกับสิทธิพิเศษนี้เข้ามาเลย
ตอบ >> ปัจจุบันมีการขยายระยะเวลาของโครงการ ลดหลุดโลกไปถึง 30 ก.ย. 57 แล้วค่ะ
น้ำใสขอตอบข้อมูลที่สอบถามดังนี้ค่ะ 1.ตอนนี้ย้ายค่ายสำเร็จแล้ว เพราะมี SMS แจ้งมาว่าเราย้ายค่ายสำเร็จแล้ว และก็ได้รับซิมใหม่แล้วด้วย แล้วเราต้องทำอย่างไรต่อไปค่ะ
ตอบ >> หลังจากย้ายสำเร็จ ระบบจะเปิดสัญญาณใหม่ และจะได้รับแจ้งสิทธิ์ลดหลุดโลกผ่านทาง SMS พร้อมส่ง e-mail Link ส่วนลดค่าเครื่องลดหลุดโลก ให้ภายใน 3 วันทำการ ลูกค้าทำการสั้งซื้อเครื่อง จาก link ที่ได้รับ โดยมีเงื่อนไขเหมือนการสั่งซื้อปกติค่ะ
2.สามารถไปซื้อเครื่องได้ที่ศูนย์ดีแทคได้เลยหรือป่าวค่ะ หรือว่าต้องรอ SMS เพื่อสั่งซื้อสินค้าราคาพิเศษ ตามเงื่อนไข - ท่านจะได้รับ SMS เพื่อสั่งซื้อสินค้าราคาพิเศษเมื่อย้ายค่ายสำเร็จ
ตอบ >> หากย้ายเครือข่ายผ่านช่องทางออนไลน์ จะไม่สามารถนำรหัสส่วนลดไปซื้อเครื่องที่ศูนย์ดีแทคได้ค่ะ จะต้องสั่งซื้อผ่านช่องทาง dtac online store เท่านั้นค่ะ
3. SMS สั่งซื้อสินค้าราคาพิเศษที่ว่าเนี่ย คืออะไรค่ะ ใช่คูปอง Voucher มูลค่า 3000 บาทหรือป่าว เพราะดิฉันไม่แน่ใจค่ะ แล้ว SMS ที่ว่าจะส่งมาให้ภายในกี่วันค่ะ กลัวจะหมดเขตการสั่งซื้อเสียก่อน
ตอบ >> จะได้รับแจ้งสิทธิ์ลดหลุดโลกผ่านทาง SMS พร้อมส่ง e-mail Link ส่วนลดค่าเครื่องลดหลุดโลก ให้ภายใน 3 วันทำการค่ะ
4.อีกอย่างดิฉันได้ทำการย้ายค่ายผ่านออนไลน์ ไม่ได้ไปย้ายที่ศูนย์ดีแทคโดยตรง แล้วอย่างนี้เวลาสั่งซื้อสินค้า ต้องซื้อผ่านออนไลน์เท่านั้นหรือป่าวค่ะ เพราะจากที่ดูในออนไลน์ระบุว่า "สินค้าหมดชั่วคราว สามารถซื้อสินค้าได้ที่ ศูนย์บริการดีแทค"
ตอบ >> ใช่ค่ะ...ต้องสั่งซื้อผ่านช่องทาง dtac online store เท่านั้นค่ะ เนื่องจากลูกค้าติดต่อซื้อผ่านช่องทางดังกล่าวเป็นจำนวนมาก หากทาง online store มีของมาเพิ่มจะสามารถตรวจสอบได้ผ่านหน้า web site ค่ะ โดยมีคำว่า “buy now” ค่ะ รบกวนท่านตรวจสอบทางหน้า web เป็นระยะๆ
5.ตามเงื่อนไข เค้าบอกว่า "รายการส่งเสริมการขายลดหลุดโลกสามารถใช้สิทธิ์ได้ถึงวันที่ 31 สิงหาคม 2557" แล้วถ้าเกินวันดังกล่าวไปแล้ว ดิฉันจะยังมีสิทธิ์ ซื้อสินค้าในราคาพิเศษได้อยู่หรือป่าวค่ะ เพราะไม่มี SMS เกี่ยวกับสิทธิพิเศษนี้เข้ามาเลย
ตอบ >> ปัจจุบันมีการขยายระยะเวลาของโครงการ ลดหลุดโลกไปถึง 30 ก.ย. 57 แล้วค่ะ
แสดงความคิดเห็น
ย้ายค่ายออนไลน์สำเร็จเรียบร้อยแล้ว ต้องทำไงต่อไปค่ะ
ก็เลยสนใจค่ะ คืออยากจะถามว่า
1.ตอนนี้ย้ายค่ายสำเร็จแล้ว เพราะมี SMS แจ้งมาว่าเราย้ายค่ายสำเร็จแล้ว และก็ได้รับซิมใหม่แล้วด้วย แล้วเราต้องทำอย่างไรต่อไปค่ะ
2.สามารถไปซื้อเครื่องได้ที่ศูนย์ดีแทคได้เลยหรือป่าวค่ะ หรือว่าต้องรอ SMS เพื่อสั่งซื้อสินค้าราคาพิเศษ ตามเงื่อนไข - ท่านจะได้รับ SMS เพื่อสั่งซื้อสินค้าราคาพิเศษเมื่อย้ายค่ายสำเร็จ
3. SMS สั่งซื้อสินค้าราคาพิเศษที่ว่าเนี่ย คืออะไรค่ะ ใช่คูปอง Voucher มูลค่า 3000 บาทหรือป่าว เพราะดิฉันไม่แน่ใจค่ะ แล้ว SMS ที่ว่าจะส่งมาให้ภายในกี่วันค่ะ กลัวจะหมดเขตการสั่งซื้อเสียก่อน
4.อีกอย่างดิฉันได้ทำการย้ายค่ายผ่านออนไลน์ ไม่ได้ไปย้ายที่ศูนย์ดีแทคโดยตรง แล้วอย่างนี้เวลาสั่งซื้อสินค้า ต้องซื้อผ่านออนไลน์เท่านั้นหรือป่าวค่ะ เพราะจากที่ดูในออนไลน์ระบุว่า "สินค้าหมดชั่วคราว สามารถซื้อสินค้าได้ที่ ศูนย์บริการดีแทค"
5.ตามเงื่อนไข เค้าบอกว่า "รายการส่งเสริมการขายลดหลุดโลกสามารถใช้สิทธิ์ได้ถึงวันที่ 31 สิงหาคม 2557" แล้วถ้าเกินวันดังกล่าวไปแล้ว ดิฉันจะยังมีสิทธิ์ ซื้อสินค้าในราคาพิเศษได้อยู่หรือป่าวค่ะ เพราะไม่มี SMS เกี่ยวกับสิทธิพิเศษนี้เข้ามาเลย
*** อยากให้ช่วยให้คำตอบที่กระจ่างหน่อยนะค่ะ เพราะเราเองก็สนใจบริการดีๆของดีแทค ที่ถามไปเยอะๆก็เพราะไม่เข้าใจจริงๆค่ะ และตอนนี้ก็กังวลอยู่เหมือนกัน สับสนและงงด้วย หรือดิฉันต้องรอ รอ รอ ต่อไปค่ะ ช่วยหน่อยนะค่ะ ^_^