ทำไมย้ายค่ายที่Dtac hall แล้วไปซื้อเครื่องที่dtac shopไม่ได้ล่ะค่ะ

พอดีไปทำเรื่องย้ายค่ายที่dtac hall จนกระทั่งวันนี้ย้ายผ่านแล้วพอจะไปซื้อเครื่องเขาบอกเครื่องหมดเลยไปซื้อที่ศูนย์dtacในห้าง พนง.แจ้งว่าทางdtac hallคีย์โปรโมชั่นผิดทำให้ซื้อเครื่องที่นี่ไม่ได้ต้องไปซื้อที่แจ้งย้าย ดิฉันต้องขับรถข้ามจังหวัดเพื่อมาเจอเหตุแบบนี้หรอค่ะ มีเครื่องแต่คีย์โปรโมชั่นไม่เหมือนกันเลยขายให้ไม่ได้ รบกวนช่วยตรวจสอบให้ด้วยนะค่ะ