HTC816จากดีแทคเครื่องน๊อคเปิดไม่ติดค่ะ

กระทู้คำถาม

HTC Smartphone dtac

ซื้อHTC816 จากDTACมาเมื่อกลางเดือนมิถุนายน ใช้ไป2เดือนกว่าเองค่ะ
ตื่นนอนมาจะกดดูเวลาแต่เครื่องเปิดไม่ติด ทั้งๆที่มีแบตอยู่50-60% พอเอามาชาร์ทไฟ
ก็ชาร์ทไม่เข้า บวกกับฝาหลังเปิดถอดแบตไม่ได้ ไม่เคยใช้HTCมาก่อน นี่เป็นเครื่องแรกก็โดนเลยค่ะ
มีใครเคยเจออาการแบบนี้มั้ยคะ?
..ตอนนี้เดือดร้อนมาก ติดต่อใครก็ไม่ได้ ข้อมูลสำคัญก็อยู่ในเครื่อง มีทางแก้ไขยังไงบ้างคะ
ขอบคุณค่ะ