ถึง CC ทรูมูฟ ใบแจ้งหนี้รอบสุดท้ายไม่เคยเห็น อยู่ ๆ ก็ส่งใบทวงหนี้จากบริษัทที่คุณว่าจ้างมา หมายความว่ายังไง

วันนี้กลับถึงบ้าน เปิดจดหมายอ่านก็พบว่าเป็นใบทวงหนี้ค่าโทรรายเดือนว่าผมยังค้างชำระอยู่ โดยบริษัทที่คุณจ้างให้ทวงหนี้ ก็ทำให้นึกขึ้นได้ว่าเมื่อสองหรือสามเดือนก่อนได้ไปยกเลิกเบอร์ (เลิกใช้) แล้วจ่ายค่าบริการไป พนักงานก็แจ้งว่าจะมีบิลอีกรอบไปเก็บค่าบริการ เต็มเดือนด้วยนะ (ผมเลิกใช้ก่อนถึงรอบตัดบิล นี่ก็ทำให้ไม่พอใจอย่างมากแล้ว ทำไมไม่คิดถึงแค่วันที่เลิก หารเฉลี่ยจากโปรแล้วคิดเงินไปเลย) เราก็รอไป ก็ไม่เคยเห็นบิลเรียกเก็บค่าโทรเลย จนลืม เพราะไม่ได้ว่างงานมานั่งรอบิลจากคุณหรอกนะ แล้วอยู่ ๆ วันนี้มีจดหมายมาทวงแบบนี้มามันความว่าไง คุณส่งจดหมายมาแจ้งผมตอนไหน ยังมีหน้ามาบอกว่าถ้าไม่ชำระภายใน 7 วันจะดำเนินคดีตามกฎหมาย เงิน 1,051.81 บาท นี่นะ คุ้มค่าทนายคุณหรือไง

รู้ว่าทำตามขั้นตอน แต่ไม่ทราบคุณแจ้งหนี้ค่าบริการผมตอนไหน ผมไม่เคยได้รับใบแจ้งค่าบริการเลยหลังจากยกเลิกสัญญาณ ความจริงใจในบริการของบริษัทคุณมีแค่ไหน อยู่ ๆ ก็ส่งจดหมายทวงหนี้กันแบบนี้

เงินจ่ายนะมี แต่คุณทำแบบนี้มันน่าจ่ายไหม ความจริงใจในการบริการหรือเปล่า รู้ว่าผมเองน่าจะรู้ว่าต้องจ่ายชำระเท่าไหร่ แต่ผิดหรือไงที่จะรอดูรายละเอียดการใช้ต่าง ๆ เพราะผมเลิกก่อนรอบตัดบิล เกิดคุณโมเมโกงค่าบริการขึ้นมาละ ค่ายมือถือยิ่งชอบทำอะไรมั่ว ๆ เอาเปรียบผู้ใช้ แล้วผมก็ไม่เคยได้เห็นบิลแจ้งค่าบริการอีกเลย บอกเลยว่าโมโห

เดี๋ยวคุณก็จะบอกว่าส่งแล้ว แต่ผมไม่ได้รับ ไปรษณีย์ผิดว่างั้น แล้วผมต้องติดตามเอาเองว่างั้น คนต้องทำมาหากินนะ คิดถูกแล้วละที่เลิกใช้บริการของบริษัทคุณ และคงไม่ใช้อีกแล้ว และไม่สนับสนุนให้คนใกล้ชิดใช้แน่