สอบถามเรื่องการย้ายค่ายออนไลน์ DTAC ค่ะ

ทำรายการย้ายค่ายสำเร็จเมื่อวันที่ 26/8/57 ค่ะ และร่วมโครงการ shock sale แต่ยังไม่ได้รับการยืนยันจาก Dtac เลยค่ะ ไม่ทราบว่าทาง Dtac จะติดต่อกลับมาทางอีเมลล์หรือเบอร์โทรค่ะ เพราะเบอร์ใหม่ซิมยังไม่ได้ใส่เครื่องไว้ และโปรโมชั่นนี้จะหมดเขตในวันที่ 31/8/57 ค่ะ หรือว่าจะถูกดึงเรื่องไว้จนหมดเขตคะ

ปล.ทำเรื่องย้ายค่ายไปตั้งแต่วันที่ 14/8/57 แต่เข้าระบบวันที่ 18/8/57 เพราะวันที่ทำรายการสิทธิ์เต็มค่ะ(call center บอกมา...เราผิดใช่มั๊ย????) และกว่าจะดำเนินเรื่องเสร็จก็วันที่ 26/8/57 ซึ่งเราดำเนินการโทรติดตามเองทั้งหมด Dtac แจ้งมาทางข้อความแค่บอกว่า ติดสัญญากับเครื่อข่ายเก่าเราก็ดำเนินการเรียบร้อยหมดแล้วค่ะ    เฮ้อออออ.....ยากเนอะกับการที่จะซื้อเครื่องราคาโปรโมชั่นของเค้าเนี่ย