มีปัญหาสอบถามเรื่อง tv toshiba 50l4300 ค่ะ

คือซื้อทีวีมาเกือบอาทิตย์แล้วค่ะ เป็น android tv มีปัญหาคือ เราเซตค่า brightness ไว้สว่างพอดีๆกับที่อยากดู แต่.. พอเรากดเข้าไปในapplication ต่างๆ แสงหน้าจอมันดรอปลงไปพอสมควรเลยค่ะ ที่เห็นได้ชัดมากๆคือ youtube แล้วก็พวก application ดูภาพ วีดีโอต่างๆจาก flashdrive แต่พอเรากลับออกมาหน้า home แสงก็กลับมาสว่างเท่าเดิม ลองพยายามหาวิธีการตั้งค่าต่างๆทุกอย่างเเล้วก้ไม่เจอ

โทรสอบถามที่ศูนย์เค้าก็ตอบแค่ว่ามันเป็นแบบนี้ เราก็ไม่ค่อยมั่นใจเท่าไหร่เลยลองมาถามพี่ๆในนี้ดู เผื่อใครจะพอทราบวิธีค่ะ
เราอัดวีดีโอไว้ค่ะ เห็นได้ชัดเลยว่าพอคลิกดุรูปประมาณวินาทีที่3 แสงก็ลดลงอย่างห็นได้ชัดมากๆเลยค่ะ http://youtu.be/xtC_f9osTfc ใครพอจะมีวิธีช่วยแนะนำหน่อยนะคะ