zenfone5 ตั้งปลุกตอนปิดเครื่องแล้วมันไม่ปลุกค่ะ

กระทู้คำถาม

ตั้งแต่เราใช้ zenfone5 มา 2 เดือนแล้ว ตื่นสายบ่อยขึ้นค่ะ เพราะนาฬิกาปลุกไม่ทำงาน
ลองทดสอบดูๆ มีปัญหา 2 แบบ

1 ตั้งปลุก แต่ปิดเครื่อง มันไม่ปลุก >> อันนี้เราเลยเลิกปิดเครื่องนอนไปเลย
2 ตั้งปลุก แต่ชาร์จแบตทิ้งไว้ข้ามคืน >>> อันนี้ปลุกบ้าง ไม่ปลุกบ้าง แล้วแต่ดวง

เลยอยากทราบว่ามีวิธีแก้ไขมั๊ยบ้างคะ อายน้องเมท ตื่นสายให้เห็นบ่อยๆค่ะ หรือพอจะมีแอฟที่ช่วยแก้ปัญหาตรงนี้ได้บ้างมั๊ยคะ