พอดีเราไปทำเรื่องย้ายค่ายเมื่อวันที่ 23 ที่ผ่านมาค่ะ
จากค่าย AIS แบบเติมเงิน ก็ลงทะเบียนซิมตามปกติ
จากนั้นก็ไปค่าย DTAC เพื่อขอย้ายเข้ามา เพื่อใช้สิทธิ์ซื้อ iphone 5s
….
คืออยากทราบว่า สถานะตอนนี้ไปถึงไหนแล้วน่ะค่ะ พอดีเมื่อวานเห็นข้อความจาก DTAC เข้ามาว่า
ไม่สามารถย้ายได้ เพราะผิดพลาดเกี่ยวกับระบบ ประมาณนี้น่ะค่ะ
เราเลยโทรไปเช็คกับทาง AIS ถามรายละเอียด ก็ถูกต้องทั้งหมดนะคะ
แล้วก็โทรถามทางฝั่ง DTAC ก็ถูกหมด ทั้งชื่อนามสกุลและเลขที่บัตรประชาชน
คืองงค่ะ ว่าทำไมบอกว่า ทางเครือข่ายเดิมไม่อนุมัติให้ย้ายมาใช้ดีแทค ทั้งๆ ที่ก็ถูกต้องทั้งหมดทุกประการเลย
เลยโทร call center DTAC เมื่อวาน พนักงานก็รับเรื่องไว้ ว่าจะทำเรื่องย้ายให้ใหม่ค่ะ...
….
เลยขอสอบถามสถานะค่ะว่าตอนนี้ กำลังดำเนินการย้ายเครือข่ายใหม่อยู่ใช่ไหมคะ ไม่ตกหล่นอะไรนะคะ
ขอบคุณอีกครั้งค่ะ ที่ประสานงานให้ ขอบคุณมากๆ ค่ะ