เช่ารถผ่านหน้าเว็ป Airasia จะได้รถไหมครับ

เมื่อวานนี้ วันที่ 24ส.ค.57 เวลาประมาณบ่าย2 ผมได้ทำการจองเช่ารถผ่านทางหน้าเว็ปAirasia "บินแล้วขับกับแอร์เอเชีย" กรอกข้อมูลอะไรไปหมดทุกอย่าง ใส่เลขบัตรเครดิตเรียบร้อย แต่ผมไม่ได้รับการยืนยันการเช่ารถอะไรทั้งสิ้น มีเพียงหน้าเพจหน้าสุดท้ายหลังจากกดปุ่มจอง บอกประมาณว่าอีก15นาทีผมจะได้รับอีเมล์ยืนยัน และอย่าทำรายการซ้ำอีก..  ผมรอ จนเวลานี้ผมก็ยังไม่ได้รับอีเมล์เกี่ยวกับที่ผมได้ทำการจองการเช่ารถไว้ (25ส.ค.57 20:35)
  จริงๆแล้ว เมื่อตอนกลางวันวันนี้ 25ส.ค.57 ผมได้โทรไป คอลเซ็นเตอร์ของแอร์เอเซีย เพื่อสอบถามข้อมูลการจองเช่ารถของผม ทางคอลเซ็นเตอร์บอกว่าต้องติดกับบริษัทเช่ารถเอง ไม่สามารถช่วยได้ ผมงง บริษัทเช่ารถ? ก็ผมจองผ่านหน้าเว็ปAirasiaนี่นา ไม่เป็นไรครับหลังจากนั้นผมก็เลยเข้าเว็ปAirasia อีกครั้ง และทดลองทำขั้นตอนการจองเช่ารถในเว็ปAirasiaเพื่อจะได้ดูว่าบริษัทเช่ารถที่ว่านั้นคือบริษัทอะไร และได้พบว่ารายการที่ผมทำการจองเช่ารถนั้น บริการโดยSixt ผมโทรไปSixt ทางคอลเซ็นเตอร์ของSixt ก็ไม่พบบันทึกการจองเช่ารถของผมในวันเวลาที่ผมระบุไว้ตอนที่กรอกข้อมูลในเว็ปAirasia ผมคุยกับคอลเซ็นเตอร์ แล้วอย่างนี้ค่าใช้จ่ายจะถูกตัดผ่านบัตรเครดิตไปหรือยังหรือยังนะ ผมกังวลใจ จึงโทรไปที่ศูนย์บริการบัตรเครดิต ทางศูนย์แจ้งว่ามีการชำระค่าใช้จ่ายไปแล้ว ให้กับ Car Hire Dublin ผมงงอีก ใครคือ Car Hire Dublin แล้วผมชำระเงินไปทำไม ด้วยความสับสน จึงบอกทางศูนย์บัตรเครดิตว่า ผมขอปฏิเสธการชำระเงินให้กับ Car Hire Dublin ทางศูนย์บัตรเครดิตจึงส่งเอกสารมาให้ผมกรอกข้อมูลเพื่อปฏิเสธการเรียกเก็บ
  ผมอยากทราบว่าถ้าผมไม่ปฏิเสธการเรียกเก็บผมจะได้รถไหมครับ ผมควรทำอย่างไรดี ขอบคุณครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่