เรียนถามผู้มีอำนาจเต็มของ True คุณพี่สงสัยกับคำยืนยันนอนยันของคุณ ว่าเดือนหน้าคุณพี่ได้ฟังอีกหรือเปล่า?

กระทู้คำถาม
คุณพี่ใช้โทรศัพท์มือถือเครื่องข่ายทรูคะ เบอร์แรกใช่มาเกือบ 2 ปี (ผิดหวังกับเจ้าหนึ่งที่ให้รอ 3G นานเกิน) แล้วก็มาเปลี่ยนเบอร์เพราะซื้อเครื่องใหม่ อยากได้แพคเกจลด 50% จนถึงปัจจุบันใช้มาได้ 7 เดือน ในระยะเวลา 7 เดือนคุณพี่ไม่เคยได้รับใบแจ้งหนี้เลย ทั้งๆ ที่แจ้งที่อยู่ในการจัดส่งถูกต้อง  (ขณะนี้เปลี่ยนมาส่งที่ทำงานแล้ว) ยอดมาไม่ค่อยจะตรง แต่นิดหน่อยขาดเกินไม่ถึงร้อยก็หยวนๆ เพราะไม่มีเวลาจะใส่ใจ จนกระทั้งรอบบิลนี้ คุณพี่เช็คจากโปรแกรม iService ก็ต้องตกใจเพราะยอดขึ้นมาเป็นพัน (1064.38 บาท) ไม่เยอะใช่ไหมคะ แต่ตามโปรคุณพี่จ่ายเดือนละ 299 + ภาษี เช็คไปเช็คมา ก็เลยทราบว่า
     1. ค่า 4G จำนวน 99 บาท   อ้าวววว คุณน้องคะ โปรพี่มันฟรี 4G ไม่ใช่เหรอคะ พนักงานก็จำนน เลยตอบว่าเดียวจะหักลดให้ แต่ต้อง จ่ายเงินไปก่อน เอ้อออ คุณน้องคะ คุณน้องก็พูดลอยๆ ถ้าถึงเวลาคุณน้องไม่คืนตังค์คุณพี่ แล้วคุณพี่จะไปร้องแรกแหกกะเชิงกับแมวที่ไหนคะ คุณพี่เบือมุขเดิมนะคะ
     2. ค่าสมัครอินเตอร์เนตเพิ่ม 1 กิ๊ก ราคา 350 บาท คุณพี่นอนยันว่าไม่เคยสมัคร เพราะปกติถ้าเนตคุณพี่ไม่พอ คุณพี่จะสมัคร โปร 1 กิ๊ก 150 บาทมาตลอด แล้วคุณพี่จะบ้าไปสมัคร 350 บาทได้ 1 กิ๊กเท่ากันทำไม คุณพี่ยังทานปลาอยู่นะคะ ถึงจะแก่สมองก็ยังทำงานได้ดีคะ
          คุณน้องยืนยัน นอนยันว่าคุณพี่สมัครไปจริง เมื่อวันที่ 8 เอ้อออออ คุณน้องคะ โปรคุณพี่นะเริ่มต้นใหม่ทุกวันที่ 2 ถ้าคุณพี่จะสมัครเนตเพิ่มก็จะเป็นช่วงวันที่ 20 กว่าๆ ไม่ได้เพิ่มทุกเดือนด้วย ขึ้นอยู่กับว่าเดือนไหนไปลันล้าข้างนอกเยอะ เพราะทั้งที่บ้านและที่ทำงานก็มีไวไฟใช้คะ (ก็ยี่ห้อของคุณน้องอีกนั้นแหละ)
          คุณพี่ก็เลยอยากจะถามท่านๆ ผู้มีอำนาจเต็มในการตัดสินใจคะว่า
     1. ถ้าคุณพี่จ่าย 99 บาทไปคุณน้องท่านไหนจะอ้าแขนรับผิดชอบว่าได้คืนแน่นอน (ขอชื่อนามสกุลจริงด้วยคะ เวลาเช็คบิลจะได้ตามถูก)
     2. โปร 350 ที่คุณน้องนอนยันว่าคุณพี่สมัครไป ถ้าคุณพี่จะตัดความรำคาญ (มากกกกก งานก็เยอะ คนก็เยอะ โทรศัพท์ดันมาช่วยเยอะอีก) มีใครจะอ้าแขนรับผิดชอบได้ว่า เดือนหน้าพี่จะไม่ต้องมาฟังคุณน้องนอนยันอีกว่าสมัครจริง ทุกๆ เดือนก็ไม่ไหวนะคะ เดือนเดียวก็ไม่อยากจ่าย แต่จำเป็นต้องใช้โทรศัพท์ก็เลยต้องง้อคุณน้อง คุณพี่ต้องการคนที่รับผิดชอบอย่างจริงจัง

ปล. คุณพี่อยู่กับคุณพ่อคุณแม่ อายุเกือบ 80 เล่นสมาร์ทโฟนไม่เป็น เด๋วจะมามุขลูกเอาไปกดคะ ไม่มีลูกคะ จบปร่ะ
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่