คือเคยใช้บริการของais ซึ่งเราปิดเบอร์ไปแล้วตั้งแต่วันที่28/4/2557 ซึ่งได้จ่ายค่าบริการและแจ้งปิดเบอร์ แล้วก็ไม่มีอะไร
จนกระทั่งวันนี้ ได้เดินไปที่ais และเห็นเบอร์ถูกใจจึงตัดสินใจซื้อเบอร์และระหว่างการลงทะเบียนทางพนักงานได้ถามว่าเคยใช้aisไหม ก็ตอบไปว่าเคย
พนักงานก็บอกว่าคุณมียอดค้างชำระ1200 เรางงมาก เราก้อถามว่าเราแจ้งปิดเบอร์ไปแล้ววันที่มรปิดเบอร์เราก็เน้นชัดแล้วว่าเคลียค่าใช้จ่ยทั้งหมด พนักงานตอบมาว่าครับแต่คุณยังค้างค่าบริการ ในขณะนั้นพนักงานคุยโทรศัพท์เช็คยอดระหว่างนั้นไปด้วย
เราเลยถามไปว่าถ้าค้างจริงเราสามารถปิดเบอร์ได้ยังไง เค้าก้อโทรเช็คได้เรื่องมาว่า รอบบิลที่เราค้างคือรอบบิลที่24/3/57-23-4/57 ซึ่งเราแจ้งปิดเบอร์วันที่28/42557
เราสามารถเช็คได้ทางไหนได้บ้างค่ะว่าเราค้างยอดชำระนี้จริงรึปล่าว เค้าบอกให้เชคจากทางcall center เราก็คิดว่าระหว่างการเช็คนั้นพนักงานก็เช็คจากคอลเซนเตอร์
ถ้าเราโทรหาcall center คำตอบที่ไเ้ก็คงเหมือนกัน แล้วมันก้อเหมือนกันจรืงๆ........

สรุปในกรณีของเราเราก้อคงจะต้องจ่ายให้มันจบๆ แต่เราสงสัย ว่า ทุกคนที่ปิดเบอร์ไปจะไม่เจอปัญหาแบบเราหรอ ถ้าใช่ถือว่าเป็นช่องโหว่ใหญ่มากของais

ตอนนี้เราก็ยังงงๆว่า 24/3 ถึง23-4 และเราจ่ายค่าบริการในการปิดยอดคราวนั้นในวันที่28-4 ยอดมันไม่ขึ้นได้อย่างไร????