คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
ไม่แน่ใจว่า หลังจากอัพเดทซอฟท์แวร์แล้ว คุณ สมาชิกหมายเลข 906340 
ได้ทำการ Factory Reset แล้วหรือยังคะ หากยัง เบื้องต้นรบกวนให้ Factory Reset ก่อนนะคะ
โดยเข้าไปที่ การตั้งค่า - แบ็คอัพและตั้งค่าใหม่ - คืนค่าโรงงาน (ข้อมูลหายหมด)
สามารถสำรองข้อมูลเก็บไว้ที่ http://www.samsung.com/th/support/usefulsoftware/KIES/JSP ค่ะ
ผลเป็นอย่างไร รบกวนแจ้งทีมงานพร้อมแนบหน้า About Device เข้ามาหลังไมค์ได้เลยนะคะ ขอบพระคุณมากค่ะ
ได้ทำการ Factory Reset แล้วหรือยังคะ หากยัง เบื้องต้นรบกวนให้ Factory Reset ก่อนนะคะ
โดยเข้าไปที่ การตั้งค่า - แบ็คอัพและตั้งค่าใหม่ - คืนค่าโรงงาน (ข้อมูลหายหมด)
สามารถสำรองข้อมูลเก็บไว้ที่ http://www.samsung.com/th/support/usefulsoftware/KIES/JSP ค่ะ
ผลเป็นอย่างไร รบกวนแจ้งทีมงานพร้อมแนบหน้า About Device เข้ามาหลังไมค์ได้เลยนะคะ ขอบพระคุณมากค่ะ
แสดงความคิดเห็น
ใช้ s4 mini อัพเดทเป็น kitkat แล้วมีปัญหาค่ะ
1. จอเป็นลายเส้น เหมือนลายเส้นพิกเซล ก่อนที่จะอัพเดทไม่เป็น เนียนปกติ
เปิด-ปิดเครื่องใหม่ก็ไม่หาย
2. เวลาจะปลอดล๊อคหน้าจอ จะมีสีแดงแว๊บนึงตรงขอบจอฝั่งขวามือ ก่อนจะอัพไม่เคยมีอาการนี้
โทรศัพท์ซื้อเมื่อ 28/12/56 ไม่เคยตก
ขอคำแนะนำหน่อยค่ะ...ขอบคุณค่ะ