งงเติมเงินมายังไม่ได้ใช้อะไรเลยหายไปสี่สิบบาทดีแทค

เจ้าหน้าที่ให้ข้อมูล ประภาศิริ ตินะรักษ์ รหัสพนักงาน90012806 เป็นเจ้าหน้าที่ฝ่ายขายเปลี่ยนจากเติมเงินเป็นรายเดือนTruemoveโทรมาให้สมัครเน็ตรายเดือน ถามเลขบัตร4ตัวท้าย

พอดีต้องการย้ายค่ายเบอร์เดิม (เติมเงิน) จากทรู ไปดีแทค ไม่ทราบว่า ปัจจุบันทางดีแทคมีโปรโมชั่นอะไรบ้างครับ อยากได้แบบทั้งโทรและเน็ต รบกวนแนะนำด้วยนะครับ ขอบคุณครับ

ตอนนี้เน็ตดีแทคมีปัญหาสุดๆ เกิดจากอะไร ใช้มาเป็นสิบกว่าปีไม่เคยเป็นแบบนี้ แพ็คเน็ตเต็มสปีด แต่เน็ตวิ่ง 1kb แถมทำอะไรก็ไม่ได้เลย ต้องใช้ทำงานแต่ทีปัญหาแบบนี้ทุกวัน ผมอยากย้ายค่ายไป AIS แล้ว ต้องทำยังไง

สอบถามเรื่องการเช่าที่ตั้งเสาร์สัญญาณดีแทค ตามที่ครบกำหนดจ่ายค่าเช่าคือ ต้นเดือนสิงหาคม แต่สิ้นเดือนแล้วยังไม่มีส่งเช็คมาให้ และทางบริษัทดีแทคมี หลังสือแจ้งขอยกเลิกสัญญามาโดยแจ้งให้ผู้ให้เช่าเซ็นรับทร

คือ เติมเงินมายังไม่ได้โทรไปไหนเลย กลับมีข้อความมาว่า ใช้เน็ตเกิน 10 บาท วันนี้คุณใช้ต่อ แฮปปี้จะคิดค่าใช้เน็ตไม่เกิน 49บ.จนเที่ยงคืน คืออะไรคะ เน็ตก็ไม่ได้ใช้ อย่างนี้เติมเท่าไร ก็โดนหักหมด ไม่ทราบว

กดรับ OTP เป็นสิบ ๆ รอบ รีเครื่อง รีเน็ต เปิดปิดใหม่ก็แล้ว หลังไมค์ไป เจ้าหน้าที่ก็ตอบแค่ให้ลองกดใหม่ ซึ่งก็ไม่เข้าเหมือนเดิมแล้วต้องรับสิทธิ์ใน 24 ชั่วโมง ทำไงได้บ้างคะ

ดีแทคมียอดค้างรายเดือน แต่ตัดเน็ตไม่ให้เล่นแล้ว ก็ทยอยจ่ายทุกเดือน แต่เก็บยอดเพิ่มทุกเดือน ทั้งที่เน็ตก็ใช้ไม่ได้ เก็บรายเดือนเต็มตอนนี้จากยอดพันกว่าเป็น 2400 กว่าแย่มาก ซิมไม่ได้ใช้แล้ว เพราะเน็ตเล่น

ทำไมทุกวันนี้ถึงติดต่อเจ้าหน้าที่ดีแทคยากเหลือเกินครับ โทรไปทีไรก็จะบอกว่าขณะนี้เจ้าหน้าที่มีผู้ติดต่อเป็นจำนวนมากทุกครั้งเลยวันนึงลองโทรเป็นสิบสายก็จะบอกอยู่แบบนี้คืออยากรู้ว่าเจ้าหน้าที่ดีแทคมีแค่หน

ทรูหรือดีแทคมีเน็ตรายเดือนอะไรคุ้มๆบ้างคะ อยากหาเปลี่ยนค่ะ ตอนนี้มีใช้อยู่รู้สึกว่าไม่ค่อยคุ้มเท่าไหร่ค่ะ แถมเน็ตรายวันแพงและได้น้อยมาก ถ้ามีพร้อมย้ายค่ายเลยค่ะ