พบปัญหากับ nokia X2 ค่ะ รบกวนผู้รู้แนะนำด้วย

คือซื้อโนเกีย X2 มา ปรากฏว่าบางครั้งพอมีสายเรียกเข้า..หน้าจอดับไปซะงั้น...คือได้ยินเสียงแต่รับสายไม่ได้น่ะค่ะ..บางครั้งก็เป็นตอนคุยสายอยู่ ทำให้ไปหน้าจออื่นไม่ได้ วางสายก็ไม่ได้

ใครเคยเจอเหตุการณ์แบบนี้บ้าง ช่วยแนะนำวิธีแก้ด้วยค่ะ