รบกวนช่วย load paper นี้ด้วยนะคะ   2 ฉบับค่ะ
ตามที่แนบ link ข้างล่างนะคะ

http://asq.org/qic/display-item/index.html?item=10195

http://www.tandfonline.com/doi/abs/10.1300/J149v02n01_05?journalCode=wjht20#.U_jnW_nV9WU

รบกวนช่วยส่งทาง mail : pin_popo@hotmail.com  ขอบคุณมากค่ะ