เข้าเช็คเมล์ hotmail แล้วขึ้นแบบนี้(ตามภาพ) hotmail ให้ทำอะไรค่ะ เป็นทุกเมล์เลย

ไม่ทราบว่า มีท่านใด เคยได้รับข้อความ ว่า รหัสผ่าน hotmail หมดอายุ หรือไม่คะ ข้อความเข้ามาบ่อยมาก แล้วใน hotmail ก็ไม่สามารถส่ง e-mail ไปไหนได้เลย เราเลยลบแล้ว  login เข้าใหม่ แต่มันขึ้นข้อความดัง

ช่วยด้วยครับ บัญชี hotmail อยู่ๆมีข้อความแจ้งว่า บัญชีนี้จําเป็นต้องได้รับความยินยอมจากพ่อแม่หรือผู้ปกครอง ตามรูปทั้ง ๆ ที่ใช้งานมาหลายปีแล้ว ไม่เคยมีผู้ปกครองมันเกิดจากอะไร และ แก้ไขอย่างไรได้บ้างคร