Dtac ลูกเก่าไม่สนใจ ลูกค้าใหม่จัดให้เลย !!!

ขอตั้งข้อคำถามนี้กับทางค่าย กับขอความเห็นจากเพื่อนๆทุกคน อันที่จริงเราใช้ค่ายนี้มานานแล้ว แล้วกำลังจะย้ายค่ายไปค่ายอื่นอีกในไม่นานนี้ กำลังอยู่ในช่วงอยู่ให้ครบโปร โทรให้ครบสตางค์ !!! ล่าสุดเห็นโปรลดแหลกย้ายค่าย เห็นราคาลดแบบเหมือนแจกฟรี แต่เฉพาะลูกค้าใหม่นะ ลูกค้าเก่าอย่างเราๆ ใช้อยู่แล้วมีโปรอยู่แล้วแทบจะเทียบไม่ได้เลย ยิ่งอยู่รักกันนานอะไรนี่ อย่างเราลด 1600 แค่เนี้ย แต่พวกย้ายใหม่เข้ามา ลด แบบครึ่งต่อครึ่ง เครื่อง 20000 ลด 10000 อะไรประมาณนี้ เห็นแล้วเจ็บจี๊ดปวดใจ ลูกค้าเก่าเคยไปถาม แต่เหมือนได้คำตอบ คนมันไม่มีสิทธิ์ เข้าใจว่าเป็นการตลาดเรียกคนเข้ามา แต่ก็เหมือนผลักดันให้ลูกค้าเก่าที่อึดอัดกับหลายๆเรื่องให้ย้ายออกไป ,, ประหนึ่งคนในอยากย้ายออก คนนอกอยากให้ย้ายเข้า ,,

ส่วนตัวเรานี่ที่จะย้ายออกก็ใช่ว่าเหตุผล เจ็บจี๊ด ข้างบนอย่างเดียว ยังมีเรื่องสัญญาณที่ไม่ดีเอาเลย แจ้งไปขนาด มีเจ้าหน้าที่เอา notebook มาตรวจสอบถึงที่ก็ยังไม่เคยปรับปรุง 2-3 หน ,, ไหนจะอิจฉาค่ายอื่นที่ไปไหนมาไหนก็ลดแบบไม่ต้องจำกัดคนอีก โปรอะไรที่มัดใจลูกค้าขนาดนี้ อย่างค่ายเขียว ถึงแม้บางทีสัญญาณจะแย่ แต่หลายๆคนก็ยังใช้อยู่เพราะอะไรๆก็จัดลดให้ ป้ายวางแทบทุกร้าน ส่วนค่ายแดงโปรเยอะเหมือนกัน แต่เราเคยโดนโกง ไม่เอาล่ะ

ระบายมาเยอะมากกว่าคำถาม ก็อยากจะถามอยู่เหมือนกันว่า Dtac เคยเห็นหัวลูกค้าบ้างมั้ย สนใจลูกค้าเก่าที่อยู่กับคุณนานบ้างมั้ย ?? แล้วอยากถามเพื่อนๆว่า Dtac เคยเห็นหัวลูกค้าเก่าแบบพวกเรามั้ย

กระทู้เก่าใน user ใหม่ของเรา "คุณว่าการเสียลูกค้า 1 คน กับการเสียเงินเพื่อปรับปรุงสัญญาณ Dtac จะเลือกอันไหน" http://pantip.com/topic/32376163