ทำไมสิทธิ serenade ถึงเปลี่ยนไปคะ?

เนื่องจากปีที่แล้ว มีจดหมายแจ้งว่าเราได้รับสิทธิ Serenade Gold พร้อมสติกเกอร์ส่งมาให้ แต่ทำไมปีนี้ ถึงได้รับจดหมายแจ้งว่าเราได้รับสิทธิ Serenade  Emerald คะ??  ยิ่งอยู่นาน ยิ่งใช้บริการ ยิ่งลดระดับลงเหรอค่ะ ?? แค่แปลกใจนะคะ ไม่ได้ซีเรียสอะไร  แค่สงสัยเฉยๆ

ปล. แก้คำผิดค่ะ