จขกท มีเรื่องจะเล่าถึงการโพสบนสื่ออนไลน์ที่ได้รับตรงการที่เราตั้งกระทู้แล้วโพสอ้างถึงแบรนด์ดัง ที่ให้บริการไม่ดี
กลับกลายเป็นเหมือนว่าเราเอง ทำความผิดทั้งๆที่เราเองได้รับบริการที่ไม่ดี การกระทำแบบนี้ไม่น่าเกิดจากแบรนด์ดัง เลยมาโพสเล่าสู่เพื่อนๆบนห้องพันทิพฟัง เมื่อโพสข้อความมีผู้สนใจมาอ่านและออกความเห็น ชี้แนะ หลังจากนั้นก็มีจดหมายมาชี้แจงจากแบรนด์ดังกล่าว โพสที่หน้ากระทู้โดยให้เจ้าหน้าที่ Pantip โพสถึง ว่าเป็นการเข้าใจผิด แบบนั้นแบบนี้ ลูกค้าคิดไปเองไม่ได้มีเจตนาแบบนั้น คือถ้าทำดีจริงจะมาโพสร่ายยาวเพื่ออะไรเพราะเราไม่ได้ทำธุรกิจชนิดนั้นไม่จำเป็นต้อง dis credit กัน
คือจดหมายประมาณว่ามันทำให้เขาเสื่อมเสียชื่อเสียง ลูกค้าอยุ่ในอารมณ์โกรธ เอ่อจดหมายต่อว่าเราเน้นๆ แต่จากที่เพื่อนๆในพันทิพมา comment ก็ไม่เห็นมีใครชื่นชมในแบรนด์ดังกล่าวสักเท่าไรนัก เขาก็บอกว่าไม่มีเจตนาเช่นนั้น ลูกค้าเป็นผู้เข้าใจผิด ต้องขอโทษ โทรมาหาจขกทเพื่อขอพบ ขอคุยอธิบาย แค่อยากชี้แจง ไม่อยากให้เรื่องถึงศาล ฟ้องร้อง เลยถามกลับไปว่าคุณทำผิดจริงไหม เขาตอบว่าใช่แต่ไม่มีเจตนา ทำผิดจริงแล้วจะมาฟ้อง
อันนี้งง คือ ฉันทำไรผิดอะ ได้รับบริการไม่ดีแล้วยังมาฟ้องตูอีก ก็ขำๆไป
คุยแล้ววสรุปว่าต้องการให้ลบข้อความใช่ไหม เลยถามกลับไป เขาบอกจะมาอธิบาย โอเครับฟังสรุปประเด็นก็คือเราผิดอีก หากไม่ลบข้อความ คือเป็นการทำลายชื่อเสียงแบรนด์ โดยมันเป็นการเข้าใจผิด (อ่าว!! สรุปที่จขกท ได้รับการบริการแบบนั้นคือ มโนไปเอง ว่างั้น ถ้าทำดีจะว่าไม) อย่างนั้นทางสำนักงานใหญ่จะติดต่อไปค่ะเพื่อขอเข้าพบ และส่งจดหมายศาล ฟ้องร้อง เรื่องถึงชั้นศาลต่อไป
สรุปนี่ลูกค้าผิด ต้องถูกฟ้อง เพราะเราคือลูกค้าตัวเล็กๆ ริไปสู่แบรนด์ยักษ์ใหญ่ได้ กลายเป็นว่าเราผิดซิน่ะ นอกจากได้รับการบริการที่แย่ ยังจะโดนฟ้องกลับเพราะมาโพสเล่าให้เพื่อนในห้องพันทิพฟัง และโพสดังกล่าวจะอยู่ในโลกออนไลน์ต่อไป ทำให้ชื่อแบรนด์เสียเพราะการกระทำบริการแย่ของเขาเอง เรางงน่ะ เดียวนี้ความจริงที่ไม่ดี ก็จะหมกไม่ให้เห็น ไม่มีคนจะได้รับรู้กัน แบรนด์ใหญ่ๆสามารถปิดปากลูกค้า โดยเอาคำฟ้องศาลมาขู่ บ้างก็เอา vocher บริการนี่นั่นมาให้ฟรี ทั้งๆที่ตัวเองก็ให้บริการแย่ๆจริง แต่เพราะมีความเป็นแบรนด์ที่มีชื่อเสียงสามารถทำอะไรก็ได้ ฟ้องไปหากเป็นเรื่องไม่ได้คอขาดบาดตาย แบบแมงสาบอยู่ในจานข้าวไรแบบนี้ แค่แบบพูดไม่ดี บริการห่วย ฟ้องไปก็ไงเสียทั้งเวลา ต้องมาหาทนายเสียเงินแล้วได้อะไร
จขกทรู้สึกว่า ทุกวันนี้พวกธุรกิจใหญ่ๆเอาเปรียบลูกค้า เอาเปรียบผู้บริโภค คิดจะทำไรก็ได้ตามใจชอบ จะให้บริการไม่ดี เอาของห่วยๆเน่าๆมาขายผู้บริโภค
ราคาตั้งไว้แบบนั้น เวลาขายก็ขายอีกราคา อ้างว่าราคาสำนักงานใหญ่เปลี่ยน สาขาย่อยพึ่งทราบ อันนี้พูดรวมๆนะค่ะ คือเราเป็นผู้บริโภคก็ได้แต่ยอมรับ ทำอะไรไม่ได้ อย่างเราก็สู้อิทธิพลอำนาจแบรนด์ดังเขาไม่ได้ ก็ต้องถอยไป ลบกระทู้ทั้งๆที่เราเองไม่ได้ผิด เป็นผู้บริโถคที่ถูกกระทำได้รับบริการห่วยๆมาแต่ไม่อยากมีปัญหา ไม่เป็นอันทำงานทางแบรนด์ก็โทรมาอยู่นั่นละ โทรมาจนทำงานไม่ได้ ต้องมาคอยคุยเจรจา เรื่องยาวยืดต้องต่อสู้กันไป ตัวเราเองไม่อยากมีปัญหาก็ต้องยอมลบ ลบกระทู้ทั้งๆที่เราไม่ได้เป็นฝ่ายผิด แต่ตัดปัญหาน่ารำคาญที่จะตามมา
จขกทอยากโพสเล่าให้ฟัง หากเพื่อนๆที่กำลังจะโพสอ้างชื่อถึงแบรนด์ดัง ก็คงพบกับเรื่องราวประมาณเรา เพราะพอเราโพสปุ๊บ พวกบริษัทเขาจะมี application tool จับอยู่พอเห็นบริษัทในเครือมีเรื่องราวเสียๆปุ๊บจะรีบเข้ามาดูและสืบหาต้นตอทันที ในกระทู้ไม่มีการเอ๋ยชื่อบุคคลนั้นแต่อย่างไรอีกวันหลังโพส คนๆนั้น บุคคลที่คุยกับเรามาออกตัวทันที เราจำได้เพราะถามชื่อเอาไว้ กะจะแจ้งกับสำนักงานใหญ่ไปว่าแฟรงไชน์สาขานี้บริการไม่ดี ทีแบบนี้มาเร้วแคลมเร็วมาก ทีเวลาขอบริการพูดลีลาพางง
สงสัยหากจขกทจะโพสเล่าถึงอะไรที่รับการบริการแย่ๆ มาแชร์ให้เพื่อนๆพันทิพฟังคงต้องใช้ประมาณ แบรนด์เข้าได้เฉพาะเส้น แบรนด์ระบบอุปถัมธ์ อะไรแบบนี้ให้คิดกันเองบอกกันโต่งๆก็เห็นจะเป็นเช่นนี้ พอบอกตรงไปก็เลยเรื่องยาว พอบอกย่อๆก็โอ๊ยขัดใจค่ะคุณ!!! เวลาไปอ่านกระทู้ไรแล้วเจอย่อๆ ยี้ห้อสีนั้นสีนี้ ยี่ห้อเป็นอักษรย่อ ดิฉันก็ตีความงงไปหมดค่ะ ขำๆนะค่ะท่านผู้ฟังจขกทมาเล่าตอนที่เรื่องผ่านไปแล้วอารมณ์จะได้เย็น ถือว่าเล่าสู่กันฟังจ๊ะ แบรนด์ดังกล่าวก็ยังอยู่ต่อไป ทุกคนก็เชื่อว่าดีตามนั้นไป ด้านไม่ดีคงไม่มีใครรู้ เพราะเมืองไทยผู้บริโภคสามารถเสพข่าวได้แค่ด้านเดียว หากไม่ได้ประสบเอง
สุดท้ายฝากกันไว้จะได้ระมัดระวังการใช้สื่อออนไลน์ เดียวเจอเหมือนจขกท จะเซ็งมาก รักยาวให้บั่น รักสั้นให้ทอน
แต่ถ้าเป็นเรื่องที่ร้ายแรงก็ขอสู้ขาดใจไม่ยอมเป็นผู้บริโภคที่เสียเปรียบแน่ๆ
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้แต่หากจะเป็นแบรนด์อะไรที่จขกท ขอไม่พูดถึงเพราะได้ลบกระทู้ทิ้งไปแล้วค่ะ 
ว่าด้วยเรื่องวุ่นวายของการโพสถึงบริการ แบรนด์ดัง
กลับกลายเป็นเหมือนว่าเราเอง ทำความผิดทั้งๆที่เราเองได้รับบริการที่ไม่ดี การกระทำแบบนี้ไม่น่าเกิดจากแบรนด์ดัง เลยมาโพสเล่าสู่เพื่อนๆบนห้องพันทิพฟัง เมื่อโพสข้อความมีผู้สนใจมาอ่านและออกความเห็น ชี้แนะ หลังจากนั้นก็มีจดหมายมาชี้แจงจากแบรนด์ดังกล่าว โพสที่หน้ากระทู้โดยให้เจ้าหน้าที่ Pantip โพสถึง ว่าเป็นการเข้าใจผิด แบบนั้นแบบนี้ ลูกค้าคิดไปเองไม่ได้มีเจตนาแบบนั้น คือถ้าทำดีจริงจะมาโพสร่ายยาวเพื่ออะไรเพราะเราไม่ได้ทำธุรกิจชนิดนั้นไม่จำเป็นต้อง dis credit กัน
คือจดหมายประมาณว่ามันทำให้เขาเสื่อมเสียชื่อเสียง ลูกค้าอยุ่ในอารมณ์โกรธ เอ่อจดหมายต่อว่าเราเน้นๆ แต่จากที่เพื่อนๆในพันทิพมา comment ก็ไม่เห็นมีใครชื่นชมในแบรนด์ดังกล่าวสักเท่าไรนัก เขาก็บอกว่าไม่มีเจตนาเช่นนั้น ลูกค้าเป็นผู้เข้าใจผิด ต้องขอโทษ โทรมาหาจขกทเพื่อขอพบ ขอคุยอธิบาย แค่อยากชี้แจง ไม่อยากให้เรื่องถึงศาล ฟ้องร้อง เลยถามกลับไปว่าคุณทำผิดจริงไหม เขาตอบว่าใช่แต่ไม่มีเจตนา ทำผิดจริงแล้วจะมาฟ้อง
คุยแล้ววสรุปว่าต้องการให้ลบข้อความใช่ไหม เลยถามกลับไป เขาบอกจะมาอธิบาย โอเครับฟังสรุปประเด็นก็คือเราผิดอีก หากไม่ลบข้อความ คือเป็นการทำลายชื่อเสียงแบรนด์ โดยมันเป็นการเข้าใจผิด (อ่าว!! สรุปที่จขกท ได้รับการบริการแบบนั้นคือ มโนไปเอง ว่างั้น ถ้าทำดีจะว่าไม) อย่างนั้นทางสำนักงานใหญ่จะติดต่อไปค่ะเพื่อขอเข้าพบ และส่งจดหมายศาล ฟ้องร้อง เรื่องถึงชั้นศาลต่อไป
สรุปนี่ลูกค้าผิด ต้องถูกฟ้อง เพราะเราคือลูกค้าตัวเล็กๆ ริไปสู่แบรนด์ยักษ์ใหญ่ได้ กลายเป็นว่าเราผิดซิน่ะ นอกจากได้รับการบริการที่แย่ ยังจะโดนฟ้องกลับเพราะมาโพสเล่าให้เพื่อนในห้องพันทิพฟัง และโพสดังกล่าวจะอยู่ในโลกออนไลน์ต่อไป ทำให้ชื่อแบรนด์เสียเพราะการกระทำบริการแย่ของเขาเอง เรางงน่ะ เดียวนี้ความจริงที่ไม่ดี ก็จะหมกไม่ให้เห็น ไม่มีคนจะได้รับรู้กัน แบรนด์ใหญ่ๆสามารถปิดปากลูกค้า โดยเอาคำฟ้องศาลมาขู่ บ้างก็เอา vocher บริการนี่นั่นมาให้ฟรี ทั้งๆที่ตัวเองก็ให้บริการแย่ๆจริง แต่เพราะมีความเป็นแบรนด์ที่มีชื่อเสียงสามารถทำอะไรก็ได้ ฟ้องไปหากเป็นเรื่องไม่ได้คอขาดบาดตาย แบบแมงสาบอยู่ในจานข้าวไรแบบนี้ แค่แบบพูดไม่ดี บริการห่วย ฟ้องไปก็ไงเสียทั้งเวลา ต้องมาหาทนายเสียเงินแล้วได้อะไร
จขกทรู้สึกว่า ทุกวันนี้พวกธุรกิจใหญ่ๆเอาเปรียบลูกค้า เอาเปรียบผู้บริโภค คิดจะทำไรก็ได้ตามใจชอบ จะให้บริการไม่ดี เอาของห่วยๆเน่าๆมาขายผู้บริโภค
ราคาตั้งไว้แบบนั้น เวลาขายก็ขายอีกราคา อ้างว่าราคาสำนักงานใหญ่เปลี่ยน สาขาย่อยพึ่งทราบ อันนี้พูดรวมๆนะค่ะ คือเราเป็นผู้บริโภคก็ได้แต่ยอมรับ ทำอะไรไม่ได้ อย่างเราก็สู้อิทธิพลอำนาจแบรนด์ดังเขาไม่ได้ ก็ต้องถอยไป ลบกระทู้ทั้งๆที่เราเองไม่ได้ผิด เป็นผู้บริโถคที่ถูกกระทำได้รับบริการห่วยๆมาแต่ไม่อยากมีปัญหา ไม่เป็นอันทำงานทางแบรนด์ก็โทรมาอยู่นั่นละ โทรมาจนทำงานไม่ได้ ต้องมาคอยคุยเจรจา เรื่องยาวยืดต้องต่อสู้กันไป ตัวเราเองไม่อยากมีปัญหาก็ต้องยอมลบ ลบกระทู้ทั้งๆที่เราไม่ได้เป็นฝ่ายผิด แต่ตัดปัญหาน่ารำคาญที่จะตามมา
จขกทอยากโพสเล่าให้ฟัง หากเพื่อนๆที่กำลังจะโพสอ้างชื่อถึงแบรนด์ดัง ก็คงพบกับเรื่องราวประมาณเรา เพราะพอเราโพสปุ๊บ พวกบริษัทเขาจะมี application tool จับอยู่พอเห็นบริษัทในเครือมีเรื่องราวเสียๆปุ๊บจะรีบเข้ามาดูและสืบหาต้นตอทันที ในกระทู้ไม่มีการเอ๋ยชื่อบุคคลนั้นแต่อย่างไรอีกวันหลังโพส คนๆนั้น บุคคลที่คุยกับเรามาออกตัวทันที เราจำได้เพราะถามชื่อเอาไว้ กะจะแจ้งกับสำนักงานใหญ่ไปว่าแฟรงไชน์สาขานี้บริการไม่ดี ทีแบบนี้มาเร้วแคลมเร็วมาก ทีเวลาขอบริการพูดลีลาพางง
สงสัยหากจขกทจะโพสเล่าถึงอะไรที่รับการบริการแย่ๆ มาแชร์ให้เพื่อนๆพันทิพฟังคงต้องใช้ประมาณ แบรนด์เข้าได้เฉพาะเส้น แบรนด์ระบบอุปถัมธ์ อะไรแบบนี้ให้คิดกันเองบอกกันโต่งๆก็เห็นจะเป็นเช่นนี้ พอบอกตรงไปก็เลยเรื่องยาว พอบอกย่อๆก็โอ๊ยขัดใจค่ะคุณ!!! เวลาไปอ่านกระทู้ไรแล้วเจอย่อๆ ยี้ห้อสีนั้นสีนี้ ยี่ห้อเป็นอักษรย่อ ดิฉันก็ตีความงงไปหมดค่ะ ขำๆนะค่ะท่านผู้ฟังจขกทมาเล่าตอนที่เรื่องผ่านไปแล้วอารมณ์จะได้เย็น ถือว่าเล่าสู่กันฟังจ๊ะ แบรนด์ดังกล่าวก็ยังอยู่ต่อไป ทุกคนก็เชื่อว่าดีตามนั้นไป ด้านไม่ดีคงไม่มีใครรู้ เพราะเมืองไทยผู้บริโภคสามารถเสพข่าวได้แค่ด้านเดียว หากไม่ได้ประสบเอง
สุดท้ายฝากกันไว้จะได้ระมัดระวังการใช้สื่อออนไลน์ เดียวเจอเหมือนจขกท จะเซ็งมาก รักยาวให้บั่น รักสั้นให้ทอน
แต่ถ้าเป็นเรื่องที่ร้ายแรงก็ขอสู้ขาดใจไม่ยอมเป็นผู้บริโภคที่เสียเปรียบแน่ๆ
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้