ผมมีข้อสงสัยเกี่ยวกับมือถือ NOKIA LUMIA 630 ครับ

กระทู้คำถาม
ก่อนอื่นขอสวัสดีเพื่อนๆ ทุกคน เลยนะครับนะฮะ
พอดีผมมีปัญหากับเจ้า ลูเมีย 630 เวลา CALL ใน LINE ครับ
ไม่ว่าจะแตะส่วนไหนของหน้าจอ มันจะดับไปเองอัตโนมัติ (เสมือนเราไปโดนเซ็นเซอร์มัน) กดลำโพงไม่ได้ ปิดเสียงไม่ได้ กดวางสายไม่ได้
เคสนี้เป็นเรื่องปกติของ รุ่นนี้หรือไม่ครับ ? เพราะตอนใช้ลูเมีย 625 มันไม่มีนะอาการแบบนี้
เคยเอาไปให้ร้านที่เราซื้อ (ยังไม่ถึง 7 วัน) ตอนอยู่บ้านอาการมันก็เป็นแบบนี้ พอไปร้าน หน้าแตกครับทุกอย่างปกติ - -* รบกวนทีนะครับ
ขอบคุณล่วงหน้าครับ
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่