printer hp 1020 ไฟไม่เข้า ช่วยทีครับ

พอดีได้สั่งวิทยุ 2 DIN KENWOOD DMX5023S จากแอพส้ม จะติดตั้งแทนวิทยุเดิม พอแกะออกมาปรากฏว่าช่องเสียบสายไฟมันไม้ใช่16 pin น่าจะ12PIN+- ผมถามทางร้านพร้อมส่งรูปวิทยุเดิมไป ทางร้านบอกว่าอาจจะต้องตัอต่อสาย

ลองแก้ปัญหาเบื้องต้น ปิดแล้วเปิดรอ 60 ซิ ไม่เป็นผล ดึงปลั๊กออกขณะเครื่องทำงานรอ 60 วิ เหมือนเดิม แล้วคำว่าเสียบ ปลั๊กที่เค้ารับบนผนังนี่คือยังไงครับ คือเสียบปลั๊กแบบไม่ให้ผ่านตัวปลั๊กรางรับปกติใช่มั