ซัมซุงฮีโร่ ตกลงรับประกัน 2 ปี รึเปล่าคะ

วันก่อนซัมซุงฮีโร่อยู่ดีๆ ก็กดปุ่มโทรออกไม่ได้ซะงั้น ก็เลยตัดสินใจปิดเครื่องเปิดใหม่ ปรากฏว่าเปิดไม่ได้ หมุนวนๆๆ แต่คำว่า samsung ตลอด แล้วก็ค้างอยู่หน้านั้นเลย ก็เลยเอาไปส่งที่ร้านที่ซื้อมา

ซื้อมาเมื่อ 29 กันยา 2555 เพราะมีสติกเกอร์ของร้านแปะอยู่
ทางร้านก็รับไป แล้วโทรมาบอกว่าซ่อมไม่ได้ หมดประกันแล้ว ถ้าส่งศูนย์ใหญ่ที่กรุงเทพต้องรอ 2 เดือน ถึงจะรู้ว่าซ่อมได้มั๊ย แต่ยืนยันว่าหมดประกันแล้วแน่นอน

เราก็งง ไหนบอกว่าประกัน 2 ปีอ่ะคะ ตกลงคือร้านมั่ว หรือมันหมดประกันแล้วจริงๆ แล้วอาการแบบนี้ซ่อมได้มั๊ยคะ
ถ้ายังไม่หมดประกันและซ่อมได้ จะได้เอาไปส่งซ่อมเองที่กรุงเทพเลย

ขอบคุณค่ะ