อยากจะรบกวนให้ผู้ที่เกี่ยวข้องของดีแทคช่วยมาแก้ปัญหาด้วยครับ คือสถานที่ผมอยู่หอพักกอล์ฟวิวย่านธรรมศาสตร์รังสิต จะมีตึกอยู่ประมาณสิบกว่าตึก ตึกละเจ็ดชั้น รวมแล้วตึกละร้อยกว่าห้อง คนอยู่เกือบเต็ม ปัญหาก็คือช่วงเพิ่งเปิดเทอมและนักศึกษากลับเข้ามาอยู่เป็นจำนวนมาก ทำให้สัญญาน 3G ช่วงตอนเย็นหกโมงเย็นเป็นต้นไป ใช้งานแทบไม่ได้ ใช้ได้ความเร็วก็ประมาณหอยทากเป็นคริวอ่ะครับ คงนึกภาพออกนะ เคยแจ้งคอลเซ็นเตอร์ไปแล้วก็เงียบหาย ปัญหานี้ผมบอกให้เลยนะว่าเกิดจากจำนวนการใช้งานมีมากกว่า cell side ที่สามารถรองรับได้ ทางแก้ก็คือแค่นำมาเพิ่มให้เท่านั้นเพื่อรองรับการใช้งานจำนวนมาก คงไม่ยากไปนะ คือผมก็เสียค่าบริการทุกเดือน ไม่ได้ใช้ฟรี ๆ ขอความกรุณาเถอะครับ เห็นใจลูกค้าบ้าง นะ
แจ้งเจ้าหน้าที่ Dtac ช่วยผมด้วยครับ