ช่วยแก้ปัญหา nero หน่อยค่ะ

nero เราอ่ะ พอเราใส่ข้อมูลไฟล์เข้าไป มันก็ไม่มีให้เรากด"ต่อไป"อ่ะ แล้วก็ขึ้นว่า Not responding.
ช่วยเราแก้ปัญหาหน่อยนะ เราลองโหลดใหม่หลายรอบแล้ว ยังไม่ได้เลยอ่ะ


ป.ล. เราใช้ nero 7 นะ