สัญญาณ มีแต่โทรไม่ได้ my by cat

ผมอยากทราบว่าใช้ซิม MY ระบบเติมเงิน ใช้เครื่อง Nokia 3 สัญญาณ MY มีปัญหาหรือเปล่าทำไมหลายคนบอกผมว่าปิดเครื่องหรือเปล่า โทรไม่ติด เครื่องผมก็เปิดปกติสัญญาณก็ขึ้น ทาง Call Center บอกให้ผมเปิดสัญญาณเป็น