้ใช้ windows 7 ทำไมเข้า google chrome ไม่ได้เลย

uninstall และ install ใหม่ ก็เปิดไม่ได้ค่ะ คลิ๊กที่ icon google chrome แล้ว นิ่ง ไม่มีอะไรเกิดขึ้น
เครื่องลง windows 7 และสร้าง user หลายคน ไม่ทราบมีผลอะไรหรือเปล่าคะ