โหลดโปรแกรมปล่อย wifi ไม่ได้

ซื้อคอม lenovo G400 core i3 มาจะโหลดโปรแกรมปล่อย wifi โหลดได้สัญญาณขึ้น
แต่พอเอามือถือต่อเล่นไม่ได้เลย ขึ้นแต่สัญญาณค่ะ
**ใครทราบบอกที ลองโหลดทั้งconnectify mhotspot ก็เล่นไม่ได้สักที

ขอบคุณมากค่ะ