ได้รับซิมทรูฟรีมา เคยไปยกเลิกครั้งนึง พนักงานบอกเป็นซิมเติมเงินคืออะไร ? แต่บิลมา

เราไปงานคอมมาทใช่ปะค่ะ เดือนมีนาคม
เราได้รับซิมมาจาก  งานคอมมาท  เขาก็บอกโปรโมชั่น  แล้วซิม truemove H บอกทดลองใช้เน็ตฟรี 3 เดือน
ถ้าไม่พอใจให้ไปยกเลิกได้นะน้อง
รับเสร็จ  เค้าถ่ายรูปบัตประชาชนเรากับเพื่อนด้วยไอโฟน  จากนั้นเสียค่าซิม 99  อะไรวะงง ? ก็จ่ายๆเสร็จรีบไป
เราได้ซิมมา   กลับบ้านพี่เราเห็นก็ด่าๆ บิลมาแน่   มีตังค์จ่ายไหม   ไล่เราไปยกเลิก  หลังจากนั้นที่เรารับซิมมาไม่ถึงเดือน
เราไปยกเลิกที่ศูนย์ทรู  ที่บิ๊กซี  ติวานนท์ค่ะ  รับบัตรคิว รอไปที่ช่อง 1  เราก็ยื่นให้พี่เขาบอก ยกเลิกซิมนี้ค่ะ  เขาบอกไม่ใช่ซิมลงทะเบียนหนิน้อง
เขาบอกเราว่าเป็นซิมเติมเงิน  กลับบ้านมาเราก็สบายใจละ คือ ยังไม่ได้แกะใช้เลยนะค่ะ ใหม่เอี่ยมพร้อมกับใบที่สมัครซิม
เหตุการณ์นี้เกิด เมื่อประมาณดือนเมษายน

ล่าสุด.. ไม่กี่วันผ่านมาได้บิลมา  ค่าชำระ  600 กว่าบาท ใจเสียค่ะ  แบบอะไรวะเนี่ย เคยไปมารอบนีงบอกไม่ใช่ซิมลงทะเบียน
เคยไปยกเลิกแล้ว แต่ทำไมเป็นแบบนี้  ซิมก็ไม่เคยแกะใช้เลย  แล้วซิมก็หายไปไหนแล้วไม่รู้ แบบว่าเครียดมากเลยค่ะ จะไปยกเลิกยังไง
วอนผู้รู้ช่วยหน่อยนะค่ะ  เราใช้เครือข่ายนี้มานานทั้งเติมเงิน  ทางบ้านก็ใช้ อินเทอร์เน็ต   เจอเหตุการณ์แบบนี้อยากย้ายค่ายเลยค่ะ หมดศรัทธามาก