ยื่นวีซ่าเมื่อวันที่ 23 กค. 2557 ตอนนี้ยังได้เมล์เลยต้องทำยังไงดีคับ ??

ผมยื่นวีซ่าไปเรียนอังกฤษ ตั้งแต่วันที่ 23 กค.  2557 ตอนนี้ยังไม่ได้เมล์เลยครับ เกินมา 17 วันทำการแล้ว

อาทิตย์ที่แล้วตอนครบ 15 วันทำการ ผมเข้าไปตามเรื่องที่ trendy และ จนท. ให้เขียนหนังสือ follow up ไว้ครับ แต่ยังไม่มีความคืบหน้าเลย ผมต้องทำอย่างไรครับ ?  (พอดีมีธุระด่วนต้องไปต่างประเทศวันเสาร์ที่ 22 สค. นี้แล้ว เลยร้อนใจมากอะครับ

ขอบคุณครับ

ปล. ไม่เข้าใจทำไมบริษัทไม่มี call center อะ ? หรือเพิ่งย้ายตึกมาเลยไม่มี ?  .. ผมว่าถ้ามีและให้คนบอก ref. number จะได้ tracking ว่าวีซ่าเราอยู่ขั้นตอนไหนแล้ว น่าจะง่ายกว่ามาก