ลงโปรแกรม Freemake Video Converter แล้วแปลงไฟล์ไม่ได้

ปกติลงโปรแกรมนี้ ก็แปลงไฟล์ได้ตลอด แต่ คอมปัจจุบันกดแล้วไม่แปลงซะงั้น
พยายามมาหลายวัน จนท้อใจแล้ว ใครก็ได้ช่วยหน่อยครับ ขอบคุณ

ป.ล. มันขึ้นให้ส่งเมล์ แบบนี้ ทุกทีมันจะแปลงได้เลยอะครับ

http://image.ohozaa.com/view2/xMKsAvwH7VG1FxYo