กรณีซื้อมือถือมาแล้วไม่พอใจสินค้าสามารถคืนได้หรือไม่?

คือเราซื้อมือถือ HTC 816 มาแล้วเวลาถ่ายวีดีโอแล้วภาพมันกระตุกนิดๆอ่ะ(ถ่ายลงความจำเครื่อง) เวลาแพลนกล้องภาพมันไม่ค่อยไหลลื่นเท่าที่ควรกล้อง 13 ล้านเลยนะตั้งค่ากล้องตามปกติ เวลาถ่ายวีดีโอทั้งกลางวันและกลางคืนภาพก็กระตุกนิดๆ ภาพไม่มีความSmooth เลยอยากถามว่าสามารถเปลี่ยนคืนสินค้าเหมือนพวกรองเท้าเสื้อผ้าได้มั้ย