Iphone5ถ่ายวิดีโอไม่ได้ยังเสียงแก้ยังไงคะ

Iphone5ถ่ายวิดีโอไม่ได้ยังเสียงแก้ยังไงคะ  ปุ่มเปิดเสียงก็เปิดไหมหมด ระดับเสียงก็สูง
เป็นตัวกล้องวิดีโอที่มากับเครื่องเลยนะคะ ไม่ได้ใช้ภาพแอพใดๆ  มันต้องมีวิธีไปตั้งค่าในSettingริปล่าวริยังไงคะ
ลองล้างเครื่องใหม่ก็เหมือนเดิม แต่ก่อนไม่เป็นคะ