galaxy grand 2 มีปัญหา

กระทู้คำถาม
อัพเดตซอฟแวร์แล้วเครื่องรีสตาร์ทเองหลายรอบแล้วค่ะ เชื่อมต่อ WiFi ก็ไม่ได้ เปิด Data ก็ใช้งานไม่ได้ค่ะ ควรทำไงดี????
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
ยิ้มหลังอัพเดทไม่ทราบว่าได้ทำการ factory reset แล้วหรือยังคะ ถ้ายังไม่ได้ทำ แนะนำให้ทำดูก่อนนะคะ สามารถสำรองข้อมูลในโปรแกรม kies ได้ค่ะ โดยดาวน์โหลดลงคอมพิวเตอร์พีซีได้จากที่นี่ค่ะ http://www.samsung.com/th/support/usefulsoftware/KIES/JSP
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่