เติม GMMZ Pacage CTH Plus ไป 3 เดือน แต่ยังดูไม่ได้ Call Center ช่วยอะไรไม่ได้บอกให้รอติดต่อกลับ

วันนี้ซื้อ กล่อง Gmmz HD Lite มาติด แทน กล่องของ ทรู แล้วก้ สมัคร package ดูบอล ที่ร่วมกับ CTH 990 ได้ 30 วัน ช่องที่เป็น pay TV ดูได้ แต่ช่องบอล CTH สัญญาณ อ่อน คือ ความแรง 90 % คุณภาพ 10% โทรถาม ca

ผมเห็น CTH มีโปรดูผ่าน APP บน Smart TV ของ SAMSUNG สามารถดูพรีเมียร์ลึกได้ตกเดือนละ 400 บาท แต่ปัญหาคือต้องสมัครปีนึงเลย ในเว็บบอกขอ Code มาทดลองได้ ผมโทรไปก็โยนไปโยนมาระหว่าง Samsung กับ CTH สุดท้าย

ติก่อน การที่ลูกค้าใช้จาน c band แล้วถ้าต้องเปลี่ยนมา ku band น่าจะส่งจานมาด้วยครับ ขอชมมั่ง ติดต่อ call center ช่วง 6-8 น จะติดต่อง่ายมาก คุณบุปผาทิพย์พูดจาดีมาก ให้คำแนะนำอย่างดีทุกอย่างครับ

อยากทราบว่ามีท่านใดเป็นมั่งครับ แล้วต้องติดตามอย่างไร ผมโทรไป Call Center แล้ว แต่ก็ช่วยอะไรไม่ได้ ต้องรอเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับ ผมค่อนข้างเสียความรู้สึกมากกับเคสนี้ เพราะจ่ายเงินล่วงหน้าแล้วยังต้องมาคอ

วันที่ 22 พฤศจิกายน 2568 เวลา 22:26 ผมได้ทำการเติมเงิน sim แบบเติมเงินที่ไม่ใช่รายเดือน เพื่อสมัครเน็ต แต่อยู่ดีๆ เงินใน sim โดนตัดไม่ตามยอดที่เติม เติมเงินไป 300 หักเงินไปเหลือ 72 แล้วสมัครโปรเน็ตอ

รบกวนขอคำปรึกษาหน่อยครับ พยายามติดต่อcall center แต่ติดต่อไม่ได้เลย

เนื่องจากว่า ซื้อ package ของ CTH เหมา 3 ปีแบบได้ดูบอล BPL และได้ดูครบทุก Stadium สามารถดูช่องของ Z Pay TV (GMMZ) ได้ทุกช่อง แต่มีอยู่ 1 ช่องที่ไม่สามารถดูได้ นั่นคือช่อง GMM Football EURO ..... หล

คือผมใช้มา 4 วันแล้วยังไม่ได้เติมเงิน สอบถามคนที่ลองเติมเงินแล้วดูต่อได้ทันทีเลย หรือว่าต้องโทรไป call center ให้เปิดสัญญาณอีกครับ

ผมได้ร้องเรียนผ่าน Twitter คุณสุภิญญาแล้วครับ เรื่องการเอารัดเอาเปรียบผู้บริโภคของ CTH ภายใต้การบริหาร Pay TV ของ GMMZ ทั้งตัดช่องออกอากาศโดยไม่แจ้งให้แก่สมาชิกให้ทราบล่วงหน้า ลดจำนวนช่อง HD ลงจากสัญญ

ปกติใช้กล่อง gmmz ดูช่อง Fox thai แต่ตอนนี้มันไปแล้ว เลยจะหากล่องใหม่ ที่บ้านไม่ชอบดูบอล หรือกีฬา จะเน้นเป็นหนังหรือสารคดีมากกว่า เคยใช้ true แต่เปลี่ยนมาเป็น gmmz เพราะมีช่อง fox thai เลยอยากจะหากล่อ