Zenfone5 ใช้ซิม DTAC พร้อม ซิม MY ไม่ได้ค่ะ

ซื้อ Zenfone5 มาใหม่ค่ะ แล้วต้องการจะใช้ซิม DTAC เป็นหลักค่ะ ทั้ง data และ voice ค่ะ พอเซ็ตไปแล้วเครื่องเจอแต่ซิม DTAC ค่ะ หาซิม My ไม่เจอค่ะ ขึ้นเป็นเครื่องหมายกากบาท แต่พอเซ็ตซิมเป็น My ทั้งสองบริการ data และ voice เครื่องหาเจอทั้งสองซิมค่ะ  และพอเซ็ตซิม DTAC เป็น voice ซิม My เป็น data เครื่องก็เจอทั้งสองซิมค่ะ จะแก้ปัญหายังไงดีค่ะ ตอนนี้ upgrade firmware เป็นเวอรชั่นล่าสุดค่ะ เอาไปที่ศูนย์ ศูนย์ก็รับเรื่องไว้แต่ยังแก้ไขไม่ได้ค่ะ