อันเนื่องมาจากจองทริปโปรโมชั่น ที่พักพร้อมตั๋วเครื่องบิน กรุงเทพ - สุราบายา ไว้กับเอเยนซี่ใหญ่แห่งหนึ่ง โดยการตัดบัตรเครดิตล่วงหน้า
ต่อมาได้ทราบว่าสายการบินแอร์เอเชียยกเลิกเส้นทางดังกล่าว ดิฉันจึงได้ทำเรื่องขอเงินคืน จากเอเยนซี่
ซึ่งเอเยนซี่ดังกล่าว ได้คืนเฉพาะค่าที่พัก ส่วนค่าตั๋วเครื่องบินต้องก็ได้ทำเรื่องขอเงินคืนจากสายการบิน
เอเยนซี่คืนเงินเข้าบัญชีบัตรเครดิตแล้วตั้งแต่ 30 พฤษภาคม
แต่แอร์เอเชีย มีเมล์ ตอบรับมาเมื่อวันที่ 28 พฤษภาคม ว่าแผนกที่เกี่ยวข้องได้อนุมัติคำร้องขอคืนเงินและได้ส่งเรื่องทำเงินคืนไปยังธนาคารเป็นที่เรียบร้อยแล้ว ระบุว่า • หากท่านทำการชำระเงินผ่านบัตรเครดิต / บัตรเดบิต ยอดเงินดังกล่าวจะถูกคืนเข้าบัญชีที่ท่านได้ใช้ชำระมา
ดิฉันเห็นว่าล่วงเลยมานานไม่มียอดเงินคืนมา ก็ติดตามยอดจากทางบัตรเครดิต และทวงถามที่แอร์เอเชีย ทุกเดือนมาเป็นเวลาสามเดือนแล้ว แต่ละ CC ของแอรร์เอเชีย ก็มีคำตอบเพียงว่าว่าจะเร่งติดตามให้
จนวันนี้ ก็คำตอบเหมือนเดิมคือ จะเร่งติดตามให้
ทำไมถึงเป็นแบบนี้ มีใครจะช่วยเร่งเงินให้ได้จริงๆไหมคะ
Air Asia ยกเลิกเที่ยวบิน DMK-Surabaya แจ้งอนุมัติคืนเงินตั้งแต่พฤษภาคม จนป่านนี้ยังไม่ได้เงินคืนเลย
ต่อมาได้ทราบว่าสายการบินแอร์เอเชียยกเลิกเส้นทางดังกล่าว ดิฉันจึงได้ทำเรื่องขอเงินคืน จากเอเยนซี่
ซึ่งเอเยนซี่ดังกล่าว ได้คืนเฉพาะค่าที่พัก ส่วนค่าตั๋วเครื่องบินต้องก็ได้ทำเรื่องขอเงินคืนจากสายการบิน
เอเยนซี่คืนเงินเข้าบัญชีบัตรเครดิตแล้วตั้งแต่ 30 พฤษภาคม
แต่แอร์เอเชีย มีเมล์ ตอบรับมาเมื่อวันที่ 28 พฤษภาคม ว่าแผนกที่เกี่ยวข้องได้อนุมัติคำร้องขอคืนเงินและได้ส่งเรื่องทำเงินคืนไปยังธนาคารเป็นที่เรียบร้อยแล้ว ระบุว่า • หากท่านทำการชำระเงินผ่านบัตรเครดิต / บัตรเดบิต ยอดเงินดังกล่าวจะถูกคืนเข้าบัญชีที่ท่านได้ใช้ชำระมา
ดิฉันเห็นว่าล่วงเลยมานานไม่มียอดเงินคืนมา ก็ติดตามยอดจากทางบัตรเครดิต และทวงถามที่แอร์เอเชีย ทุกเดือนมาเป็นเวลาสามเดือนแล้ว แต่ละ CC ของแอรร์เอเชีย ก็มีคำตอบเพียงว่าว่าจะเร่งติดตามให้
จนวันนี้ ก็คำตอบเหมือนเดิมคือ จะเร่งติดตามให้
ทำไมถึงเป็นแบบนี้ มีใครจะช่วยเร่งเงินให้ได้จริงๆไหมคะ