ช่วยหน่อยครับ โน๊ตบุ๊ก เข้าวินโดว ไม่ได้เลย

อาการ คือ เข้าได้จนถึงหน้า โลโก้ แล้ว windows มันก็เหมือนจะเช็คฮาร์ตดิส เป็นหน้าสีดำ แล้วก็ ค้างอยุ่หน้านั้นตลอด รอนานมากจนมันเช็คเสร็จ แล้วก็ รสตาทใหม่ แล้วก็เป็นเหมือนเดิม