รถตู้โดยสารเก็บเงินเกินราคา เราสามารถแจ้งกับหน่วยงานไหนได้บ้างครับ

เนื่องจากไปอ่านกระทู้นี้มา http://pantip.com/topic/30442453 เลยได้แรงบันดาลใจในการถาม
มันเป็นความรู้สึกที่ถูกเอาเปรียบมานานมาก ๆ
ผมต้องนั่งรถตู้จากบ้าน ไปเรียน โดยนั่งรถตู้สาย เดอะมอลล์งามวงศ์วาน(ขอเรียกว่า A) - เดอะมอลล์บางกะปิ
ในรถ (บางคัน) ติดป้ายชัดเจนว่า จาก A ถึงลาดพร้าวซอยเท่าไหร่จำไม่ได้ ราคา 15 บาท
แต่ผมนั่งจาก A ลงมหาวิทยาลัยย่านรัชดา ในราคา 20 บาท รถตู้ขึ้นทางด่วนงามตัดลงรัชดา
ส่วนขากลับ ไม่ว่าจะขึ้นทางด่วนหรือไม่ขึ้นทางด่วน ราคาเดียวกัน 15 บาท
จะบอกว่าค่าทางด่วนไม่เท่ากันนี่ฟังไม่ขึ้นเอามาก ๆ ราคาติดอยู่ 15 บาท ทั้งขาไปและขากลับ
สงสัยมากว่าโชเฟอร์สับสนเรื่องตัวเลข หรือผมเมาคาร์บอนมอนนอกไซด์ในตอนเช้า เลยไม่กล้าทักท้วงสักครั้ง

ปล.1 ผมจะไปแจ้งหน่วยงานที่รับผิดชอบใดได้บ้าง รู้สึกว่าแทบทุกคนที่ขึ้นรถสายนี้ประจำคงจะมีความเคลือบแคลงเหมือนผม

ปล.2 ป้ายหน้ารถทุกคันติดเหมือนกัน แต่บางคันวิ่งไม่เป็นเส้นทาง บางคันเขียนว่าทางด่วน แต่ลงวัดเสมียน
บางคันไม่ติดทางด่วนแต่ขึ้นทางด่วน โอเคผู้โดยสารวิน // การวิ่งนอกเส้นทางแบบนี้มันมีระเบียบข้อบังคับไหมครับ

ปล.3 เพิ่มเติม บางวันรถตู้วินเดิมที่นั่งประจำนั่นแหละ ขาไปมันไม่ขึ้นทางด่วน แต่ก็เก็บ 20 เหมือนเดิม งง!!!